050 plus

「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？

このページでは「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定した場合の着信についてご案内しています。 「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定したら、電話が来ても着信しなくなったのですが、どうすればよいですか？ 以下をご確認ください。 ・最後にアプリを起動してから2カ月以上使用していない場合、プッシュ通知が届かなくなりますので、一度アプリを起動してください。 ・同一の050番

050 plus

「050 plus」とは何ですか？

このページでは「050 plus」のサービスについてご案内しています。 「050 plus」とは何ですか？ 「050 plus」はスマートフォンからおトクに話せるIP電話アプリです。 ※携帯会社のプランによっては、おトクにならない場合があります。 お客さまだけの「050番号」を持てるなど、様々なメリットがあります。 サービス詳細は、以下のリンクをご参照ください。 050 plus ■問題が解決しな

OCN マイページ

OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？

OCNに登録している連絡先電話番号の確認・変更方法をご案内します。 OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか？ OCNに登録している連絡先電話番号は、「OCN マイページ」で確認および変更ができます。 【連絡先電話番号の確認方法】 「OCN マイページ」へログインし、［TOP］画面の［連絡先電話番号］欄で確認してください。 「OCN マイページ」へログイン ログインできない

OCN マイページ

SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。

SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS（ショートメッセージサービス）」を選びましたが、認証番号が届きません。 「SMS（ショートメッセージサービス）」による認証の場合、電波状況などによりSMSが届かない場合があります。 数分経っても届かない場合は、画面下部の［再通知する］をクリックするか、電話音声による通知をお試しください。

OCN メール

OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？

OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。 受信できるメールの最大容量は100MBです。 送信できるメールの最大容量はメールソフトやアプリを使用した場合が10MB、Webメール使用時は100MBになります。 詳しくは以下のリンクを参照してくださ

OCN 光

インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？

インターネットが突然切れたり、遅くなった場合の対処方法をご案内します。 インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？ [No.pid2300001ztw] インターネットが突然切れたり、遅くなった場合は、どうすればよいですか？ | OCNお客さまサポート

マルウェア不正通信ブロックサービス

OCNから「マルウェア感染に関するご注意メール」が届き、OCN マイページに「マルウェア感染の可能性に関するお知らせ」が掲載されているのですが、どうすればよいですか？

セキュリティ対策ソフト等をすでにご利用の場合は、定義ファイルを最新の状態に更新し、駆除を実施してください。 OCNから「マルウェア感染に関するご注意メール」が届き、OCN マイページに「マルウェア感染の可能性に関するお知らせ」が掲載されているのですが、どうすればよいですか？ セキュリティ対策ソフトをご利用の場合： お使いのセキュリティソフトのパターンファイル（定義ファイル）を最新の状態に更新し、マ

OCN メール

OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。

突然メールの送受信ができなくなった場合の対処方法をご案内します。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合、メールソフトに設定している値が推奨設定値でない可能性があります。 以下のリンクよりメールソフトの設定値をご確認ください。 設定が正しいか確認する ※お客さまがご利用になる端末のOSやメールソ

OCN メール

「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？

「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？ 「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？ お客さまがご利用中のOCNメールアドレスから、大量に送信されたメールによって、OCNサービスの運営に支障をきたす事象が発生したため、「IP通信網サービス契約約款」別記6（13）、第42条、第24条

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？

「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？ 「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？ 現在ご利用の端末と、新しい端末のSIMサイズが同じ場合は、お使いいただけます。 各端末のSIMサイズは、「動作確認済み端末一覧」でご確認ください。 【SIMサイズが同じ場合】 現在お使