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OCN バリュープラン
他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？
OCN以外のプロバイダーをご利用の方がOCNを利用してメールを送信する場合の設定についてご説明します。 他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？ はい、できます。 「OCN バリュープラン」などをご契約で、有効なOCNメールアドレスがあれば、プロバイダーの契約に関わらずメールの送受信が可能です。 OCNのメールアドレスの各端末でのご利用（設定
OCN モバイル ONE
「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。
「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。 「動作確認済み端末一覧」に記載がある端末は利用可能です。 以下のリンクより、ご希望の端末を検索してください。 動作確認済み端末一覧 【注意点】 ・SIMフリー端末やSIMロック解除済み端末などの端末状態については、検索結果の「通信会社」欄をご参照くださ
OCN メール
OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？
こちらのページでは、「OCN メール」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？ [No.pid2300001hod] OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？ | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。
「OCN モバイル ONE」の容量追加オプションについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 [No.pid2300001fae] 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 | OCNお客さまサポート
個人のお客さま全般
「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。
「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）についてご案内します。 「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。 [No.pid23000024km] 「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。 | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか？
「OCN モバイル ONE」を解約すると、いつから利用できなくなるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか？ 解約月の月末をもって、SIMカードはご利用できなくなります。 なお、SMS対応SIMまたは音声対応SIMを解約後であっても、回線処理の状況によりSMS送信や音声通話などが利用できる場合がございます。 当該期間に利用
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 ■OCN料金請求書の発行スケジュール ご利用いただいた月の翌月に請求書を発行させていただきます。 お支払い期限は以下の3種類ありますので、お手元のNTTドコモビジネス請求書の料金内訳書をご確認願います。※2026年1月より発行スケジュールが変更となりますのでご注意ください。 ＜OCNサービス
「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？
「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？ 「OCN モバイル ONE」でご利用いただいてたSIMカードは返却が必要です。 なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 SIMカードの返
OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）
OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。
OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」の引っ越しの際のお手続きについてご案内いたします。 OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。 NTT東日本・西日本へ光回線の引っ越しのご連絡をお願いします。まだ連絡がお済みでない場合は、下記窓口へお問い合わせください。 【NTT東日本・西日本】 0120-116-116
「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？
「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？ 「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？ 98％以上の精度で迷惑メールを判定しますが、稀に通常のメールを迷惑メールと判定してしまう場合もございます。迷惑メールと判定したメールの［meiwaku］の表示を個別に外すことはできませ
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