050 plus

2段階認証をONにした状態のまま、連絡先電話番号を変更することはできますか？

2段階認証をONにした状態のまま、連絡先電話番号を変更することはできますか？ 2段階認証をONにした状態のまま、連絡先電話番号を変更することはできますか？ [No.pid2300001hgr] 2段階認証をONにした状態のまま、連絡先電話番号を変更することはできますか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？

他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？ 他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？ はい、インターネット接続については再設定が必要となります。以下のリンクを参照し、再設定を行ってください。 インターネット接続｜設定・トラブル ※接続できない場合は、以下までお問い合わせください。 【OCNテクニカルサポート】

個人のお客さま全般

「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。

「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）についてご案内します。 「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。 [No.pid23000024km] 「ドコモ光」の問い合わせ窓口（ドコモ インフォメーションセンター）を教えてください。 | OCNお客さまサポート

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。

「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。 「OCN モバイル ONE」では、通信量が基本通信容量と繰り越しサービス分の容量の合計を超えた場合に、通信速度を最大200kbpsに制限します。 新コースでは、低速（節約モードONの場合を含む）での通信量が基本通信容量

OCN マイページ

SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？

SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？ OCNにご登録いただいている電話番号に、一度限り有効な「認証番号」を携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）もしくは電話音声によりお知らせする仕組みです。「認証番号」は、OCNメールパスワードの再設定時、オプションサービス申込時や通話明細確認時において必要となります。 ■

OCN 光

引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか？

引越し後に、インターネットにつながらなくなった場合の対処方法をご案内します。 引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか？ [No.pid2300001ztx] 引越し後、インターネットにつながらない時はどうすればよいですか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

NTTドコモビジネスの「ビリングステーション」へログインするＩＤやパスワードがわからない場合、どうしたらよいですか？

NTTドコモビジネスが提供している「ビリングステーション(NTTグループの料金・通話明細データをWebで一元管理可能なシステム)」のログインＩＤがわからない。 NTTドコモビジネスの「ビリングステーション」へログインするＩＤやパスワードがわからない場合、どうしたらよいですか？ NTTグループの料金や通話明細データを、Webで一元管理可能な「ビリングステーション」のログインＩＤやパスワードが不明な場

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？ 最低利用期間中（SIMカードの種類により異なります）に解約する場合、違約金が発生します。 ■SMS対応SIM、データ通信専用SIMの場合 最低利用期間はないため、解約違約金は発生しません。 ■音声対応SIMの場合

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。

「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。 「動作確認済み端末一覧」に記載がある端末は利用可能です。 以下のリンクより、ご希望の端末を検索してください。 動作確認済み端末一覧 【注意点】 ・SIMフリー端末やSIMロック解除済み端末などの端末状態については、検索結果の「通信会社」欄をご参照くださ

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）

「OCN 光 with フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。

「OCN 光 with フレッツ」の引っ越しの際のお手続きについてご案内いたします。 「OCN 光 with フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。 NTT東日本・西日本へお電話にてお引越しのお申し込みを行ってください。 お手続きに関して詳細は下記URLをご確認ください。 OCN 光 with フレッツ / OCN 光 「フレッツ」の引越し手続き [No.pid230