個人向けOCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
概要
キーワード、サービス名、カテゴリを指定した絞り込みができます。絞り込む場合は1つ以上の項目を入力または選択してください。絞り込みなしの検索も可能です。
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
OCN メール
メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか?
メールアドレス,重複 メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか? メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか? 「OCNメール」では、お客さまのデータ領域を効率的に利用していただくことを目的として、お客さま宛てに重複して届いたメールを1通に集約しています。 ■宛先の中にお客さまのアドレスが
050 plus
「050 plus」の留守番電話機能について教えてください。
留守電,不在着信,呼出し時間,通知設定 「050 plus」の留守番電話機能についてご案内いたします。 「050 plus」の留守番電話機能について教えてください。 「050 plus」のアプリで着信できない場合や、電話に出られないときに留守番電話センタが録音メッセージをお預かりする機能です。 着信があったことやお預かりしたメッセージを、ご指定のメールアドレスへお知らせすることもできます。 アプリ
「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか?
迷惑メール自動判定,概要 「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか? 「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか? お客さまのOCNメールアドレスに届く迷惑メールを、OCNのサーバーで自動判定し、メールの件名に[meiwaku]という文字列を追加するサービスです。 また、受信メールの迷惑度合いを判定し、判定結果を「X-OCN-SPAM-CHECK:○○%」という形でヘッダに付与し
OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか?
OCNメール,スレッド形式,表示,遅い OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか? OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか? 受信箱に大量のメールがあると、「スレッド」形式での表示には時間がかかる場合がございます。 受信箱から別のフォルダにメールを分けるか、
「050 plus」で「着信拒否設定」を行う方法はありますか?
迷惑電話,ブロック,着拒 「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「050 plus」で「着信拒否設定」を行う方法はありますか? いいえ、「050 plus」で「着信拒否設定」を行う方法はございません。 ■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。 [No.pid23000002ia] 「050 plus」で「着信拒否設定」を行う方法はあります
OCN モバイル ONE
コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか?
OCN モバイル ONE コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されません。 コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか? 節約モードが「ON」の場合、通信速度が制限されます。「OFF」にしてご利用ください。 改善しない場合は、以下のリンクを参照してください。 通信容量に残りがある状態で節約モードをOFFにしていますが、OCN モバイル O
OCNでんわ
「OCNでんわ 完全かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。
10分かけ放題,オプション,利用条件 「OCNでんわ 完全かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。 「OCNでんわ 完全かけ放題オプション」は、どのようなオプションですか。 「OCNでんわ 完全かけ放題オプション」は国内への通話が無制限でかけ放題になる、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のオプションです。 月額基本料は1,300円(税込1,430円)です。 ※「OCNでんわ」
OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか?
OCNメール,メール,自動転送,差出人 OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか? OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか? 自動転送メールの差出人は、[転送の内
「OCNでんわ」で国際電話をかけるにはどうすればよいですか?
国際電話 「OCNでんわ」で国際電話をかけるにはどうすればよいですか? 「OCNでんわ」で国際電話をかけるにはどうすればよいですか? 「OCNでんわ」アプリのキーパッドの画面から「010 - 国番号 - 相手先番号」もしくは「+(数字の[0]を長押し) - 国番号 - 相手先番号」を入力して発信してください。 国際電話へ発信する旨のポップアップ画面が表示されますので、[0035-44を付加して発信
「050 plus」を利用しているスマートフォンの機種変更をする場合に必要なものはありますか?
機種変,端末変更 このページでは「050 plus」を利用しているスマートフォンの機種変更を行う場合についてご案内しています。新しいスマートフォンで利用するには現在利用中の050番号とパスワードが必要です。 「050 plus」を利用しているスマートフォンの機種変更をする場合に必要なものはありますか? 現在利用中の「050番号」とパスワードが必要です。 新しいスマートフォンに「050 plus」ア
よくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。