OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか？

「OCN モバイル ONE」を解約すると、いつから利用できなくなるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか？ 解約月の月末をもって、SIMカードはご利用できなくなります。 なお、SMS対応SIMまたは音声対応SIMを解約後であっても、回線処理の状況によりSMS送信や音声通話などが利用できる場合がございます。 当該期間に利用

個人のお客さま全般

通話明細の確認方法を教えてください。

電話サービスの通話明細確認方法についてご案内します。 通話明細の確認方法を教えてください。 通話明細は「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 ※「通話・通信明細」の確認にはSMSもしくは音声電話通知による二段階認証が必要です。 一度認証いただくと、二段階認証がスキップされる場合があります。 以下より通話明細の確認方法を選択してください。 OCN マイページ OC

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。

「OCN モバイル ONE」の容量追加オプションについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 [No.pid2300001fae] 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 | OCNお客さまサポート

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？ 「OCN モバイル ONE」でご利用いただいてたSIMカードは返却が必要です。 なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 SIMカードの返

OCN ひかり電話

「OCN ひかり電話」のみの解約はできますか？

「OCN ひかり電話」のみの解約はできるかについてご案内いたします。 「OCN ひかり電話」のみの解約はできますか？ できます。 なお、ホームゲートウェイをVDSL機器、または回線終端装置との一体型でご利用のお客様がOCNひかり電話を廃止する場合、一体型機器をご利用のままルーター機能を自動停止させていただくか、VDSL機器または回線終端装置にお取り替えさせていただきます。 ルーター機能および無線L

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？ 最低利用期間中（SIMカードの種類により異なります）に解約する場合、違約金が発生します。 ■SMS対応SIM、データ通信専用SIMの場合 最低利用期間はないため、解約違約金は発生しません。 ■音声対応SIMの場合

OCN 光

「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？

「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要かご案内いたします 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ [No.pid2300001y6i] 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ | OCNお客さまサポート

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」の引っ越しの際のお手続きについてご案内いたします。 OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。 NTT東日本・西日本へ光回線の引っ越しのご連絡をお願いします。まだ連絡がお済みでない場合は、下記窓口へお問い合わせください。 【NTT東日本・西日本】 0120-116-116

OCN メール

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更しても、サーバーに残してある受信メールなどのデータはそのまま残ります。 ※ただし、OCNにご入会後の一定期間はメールなどのデータは残らない場合がございます。 また、メールアドレスを変更後、約2日間は旧メールアドレス宛てのメールが新し

個人のお客さま全般

「OCN 光」解約と同時に「OCN バリュープラン」へ申し込む（プラン変更）方法を教えてください。

「OCN 光」解約と同時に「OCN バリュープラン」へ申し込む（プラン変更）方法についてご案内します。 「OCN 光」解約と同時に「OCN バリュープラン」へ申し込む（プラン変更）方法を教えてください。 [No.pid23000024ra] 「OCN 光」解約と同時に「OCN バリュープラン」へ申し込む（プラン変更）方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート