OCN メール

OCNメールアドレスを忘れてしまった場合に、確認する方法を教えてください。

OCNメールアドレスを忘れてしまった場合に、確認する方法を教えてください。 OCNメールアドレスを忘れてしまった場合に、確認する方法を教えてください。 OCNメールアドレスは、弊社からお送りしている「OCN会員登録証」または「OCN マイページ」で確認できます。確認方法は、以下のリンクをご参照ください。   【「OCN会員登録証」で確認する場合】 OCN会員登録証（お申込内容のご案内）でメールアド

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」のコース変更時に、レンタル端末（WiFiルーター、USB端末）の交換はできますか？

「OCN モバイル ONE」のコース変更時のレンタル端末の交換についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更時に、レンタル端末（WiFiルーター、USB端末）の交換はできますか？ 交換できません。現在お使いのレンタル端末をそのままご利用ください。 ※OCNモバイルONEのレンタル端末は、2023年3月31日提供終了いたしました。 2023年4月1日をもってレンタル端末は、無償

OCN モバイル ONE

OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか？

OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか？ OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか？ 通信の残容量は、「OCN アプリ」や「OCN マイページ」から確認可能です。 詳しい手順については、以下のリンクをご参照ください。 データ利用量を確認する方法 [No.pid2300000eix] OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか？ | OCN

個人のお客さま全般

「OCN」から「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更する手続きはどのように行いますか？

「OCN」から「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更する手続きについてご案内いたします。 「OCN」から「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」に変更する手続きはどのように行いますか？ 「OCN」から「OCN インターネット 1ギガ」「OCN インターネット 10ギガ」へのご変更は、お近くのドコモショップまたはドコモインフォメーシ

個人のお客さま全般

OCNの契約状況や、料金利用明細などの情報を照会する方法を教えてください。

契約状況や料金利用明細などについて情報照会をしたい。 OCNの契約状況や、料金利用明細などの情報を照会する方法を教えてください。 ［契約中のサービス］や［ご利用料金］は、「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」より確認いただけます。 「OCN マイページ」で確認する 確認方法は以下のリンクをご参照ください。 契約内容を確認したい ご請求額の内訳確認方法について 「OCN アプリ」で確認す

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の利用明細はどこで確認できますか？

「OCN モバイル ONE」の利用明細の確認方法についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」の利用明細はどこで確認できますか？ 「OCN マイページ」または「OCNアプリ」で月額基本料・SMSおよび音声通話の利用明細をご確認いただけます。 ■「OCN マイページ」から確認する場合 以下のリンクをご参照ください。 ご請求額の内訳確認方法について ■「OCNアプリ」から確認する場合 1. ホー

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはありますか？

「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはありますか？ 新コースへ変更する際には、注意点がございます。 詳しくは、下記URLの「新コースと新コース以外の違い」と「注意点」の項目をご参照ください。 OCN モバイル ONEコース比較 コース変更する場合は、「OCN マイペー

個人のお客さま全般

OCN契約の登録内容(住所、電話番号など)を変更できますか？

OCN契約の登録内容(住所、電話番号など)の変更についてご案内いたします。 OCN契約の登録内容(住所、電話番号など)を変更できますか？ OCNのご契約情報の変更につきましては「OCNマイページ」からご変更いただけます。 下記URLをご参照いただきお手続きください。 ご契約情報のお手続き 「OCNマイページ」でお手続きができない場合は、オペレータによるチャットサービスでお手続きください。 オペレー

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「OCNモバイルONE」で利用中のデータ通信専用SIMを、他社で利用している携帯電話番号を変えずに音声対応SIMへ変更する方法を教えてください。

「OCNモバイルONE」で利用中のデータ通信専用SIMを、他社で利用している携帯電話番号を変えずに音声対応SIMへ変更する方法についてご案内いたします。 「OCNモバイルONE」で利用中のデータ通信専用SIMを、他社で利用している携帯電話番号を変えずに音声対応SIMへ変更する方法を教えてください。 SIMカードの追加申し込みの受付は2023年6月26日（月）をもって終了しました。そのため、SIMカ

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紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか？

SIMカードを複数利用しているが、そのうちの1枚を紛失した。紛失したSIMカードの発信番号が分からないがどうしたら良いか。 紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか？ 発信番号は、紛失したSIMカードの台紙の裏面や「OCN マイページ」で確認できます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 SIMカードの端末製造番号や発信番号がわからない   確認できない場合は、O