OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？ 「OCN モバイル ONE」でご利用いただいてたSIMカードは返却が必要です。 なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 SIMカードの返

OCN メール

「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？

「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？ 「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？ お客さまのOCNメールアドレスに届く迷惑メールを、OCNのサーバーで自動判定し、メールの件名に［meiwaku］という文字列を追加するサービスです。 また、受信メールの迷惑度合いを判定し、判定結果を「X-OCN-SPAM-CHECK:○○％」という形でヘッダに付与します。 お客さまが［mei

OCN マイページ

SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？

SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？ OCNにご登録いただいている電話番号に、一度限り有効な「認証番号」を携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）もしくは電話音声によりお知らせする仕組みです。「認証番号」は、OCNメールパスワードの再設定時、オプションサービス申込時や通話明細確認時において必要となります。 ■

個人のお客さま全般

NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線の「お客さまID」と「アクセスキー」をなくしてしまった場合の確認方法を教えてください。

NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線の「お客さまID」と「アクセスキー」をなくしてしまった場合の確認方法についてご案内いたします。 NTT東日本・西日本が提供するフレッツ回線の「お客さまID」と「アクセスキー」をなくしてしまった場合の確認方法を教えてください。 ご契約しているOCNの光回線サービスによって確認窓口が異なりますので下記をご参照ください。 「OCN 光」をご契約中のお客さま カス

OCN メール

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更しても、サーバーに残してある受信メールなどのデータはそのまま残ります。 ※ただし、OCNにご入会後の一定期間はメールなどのデータは残らない場合がございます。 また、メールアドレスを変更後、約2日間は旧メールアドレス宛てのメールが新し

迷惑メールブロックサービス

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ はい、できます。 移動方法は以下のリンクをご参照ください。 誤って迷惑メールと判定されてしまう場合 [No.pid2300000726] ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ | OCNお客さまサポ

OCN 光

「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？

「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要かご案内いたします 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ [No.pid2300001y6i] 「OCN 光」の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？

『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外に、必要な解約の手続きについてご案内します。 『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ [No.pid23000024ro] 『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ | OCNお客さま

OCN メール

OCNのWebメールやOCN マイページで、［ログイン状態を一定期間保持する］にチェックを入れてログインしても、OCNトップページを開くたびに［ゲストさん］の表示になり、ログイン状態が保持されません。どうすればいいですか？

こちらのページでは、「OCN メール」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNのWebメールやOCN マイページで、［ログイン状態を一定期間保持する］にチェックを入れてログインしても、OCNトップページを開くたびに［ゲストさん］の表示になり、ログイン状態が保持されません。どうすればいいですか？ OCNのWebメールやOCN マイページのログイン情報（OCNIDやパスワード）は、PC内のCook

個人のお客さま全般

ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてください。

ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定したい。 ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてください。 設定する方法については、以下のリンクをご参照ください。 「OCNトップページをホームに設定しよう！」 [No.pid2300000h7e] ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてく