OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？

「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか？ 「OCN モバイル ONE」でご利用いただいてたSIMカードは返却が必要です。 なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 SIMカードの返

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。

「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。 「動作確認済み端末一覧」に記載がある端末は利用可能です。 以下のリンクより、ご希望の端末を検索してください。 動作確認済み端末一覧 【注意点】 ・SIMフリー端末やSIMロック解除済み端末などの端末状態については、検索結果の「通信会社」欄をご参照くださ

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」の引っ越しの際のお手続きについてご案内いたします。 OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」を利用していますが、引っ越しの際の手続きを教えてください。 NTT東日本・西日本へ光回線の引っ越しのご連絡をお願いします。まだ連絡がお済みでない場合は、下記窓口へお問い合わせください。 【NTT東日本・西日本】 0120-116-116

個人のお客さま全般

請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？

請求書の発行手数料がかからないようにする方法についてご説明します。 請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？ お支払い方法をクレジットカード支払い、または口座振替（ご請求額お知らせメール通知）へ変更いただくと、請求書が発行されなくなるため、手数料も不要となります。 お支払い方法の変更につきましては、以下のリンクよりお手続きください。 ご利用料金のお支払い方法登録 [No

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？

「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか？ 最低利用期間中（SIMカードの種類により異なります）に解約する場合、違約金が発生します。 ■SMS対応SIM、データ通信専用SIMの場合 最低利用期間はないため、解約違約金は発生しません。 ■音声対応SIMの場合

OCN マイページ

SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？

SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか？ OCNにご登録いただいている電話番号に、一度限り有効な「認証番号」を携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）もしくは電話音声によりお知らせする仕組みです。「認証番号」は、OCNメールパスワードの再設定時、オプションサービス申込時や通話明細確認時において必要となります。 ■

迷惑メールブロックサービス

メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？

メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ 「X-OCN-SPAM-CHECK:○○％」というヘッダが付与されます。○○％の部分が迷惑メール度になります。○○％の数値が高いほど迷惑メールである可能性が高くなります。 [No.pid230000071w] メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ | OCNお客さまサポ

OCN メール

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？

メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更した場合、メールなどのデータはどのようになりますか？ メールアドレスを変更しても、サーバーに残してある受信メールなどのデータはそのまま残ります。 ※ただし、OCNにご入会後の一定期間はメールなどのデータは残らない場合がございます。 また、メールアドレスを変更後、約2日間は旧メールアドレス宛てのメールが新し

個人のお客さま全般

「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？

「OCN モバイル ONE」の最終請求についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？ [No.pid23000024r2] 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？ | OCNお客さまサポート

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。

「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。 「OCN モバイル ONE」では、通信量が基本通信容量と繰り越しサービス分の容量の合計を超えた場合に、通信速度を最大200kbpsに制限します。 新コースでは、低速（節約モードONの場合を含む）での通信量が基本通信容量