サービス名から探す : OCN モバイル エントリー dに関するよくあるご質問
「OCN モバイル エントリー d」を解約した場合、データ端末の返却は必要ですか?
データ端末の返却は必要です。詳細は下記をご参照ください。
■SIMカードのみタイプ
下記住所までご返却ください。
【返却先】
〒261-7101
WBG郵便局留 OCN SIM回収係
■USBタイプ
USB端末からSIMカードを取り外していただき、上記住所までご返却ください。
なお、USBタイプにつきましては2020年6月30日をもってサービスを終了いたしました。端末の返却は不要ですので、処分の際はお客様自身で処分をお願いします。
■WiFiルータータイプ
解約手続き後、1週間程度で返却先住所が記載された返却先の宛名シールをご契約住所、ご契約者様宛にお届けいたしますので、お早めにご返却ください。返却いただけない場合、端末未返却違約金を請求させていただきます。
返却費用は、お客さまのご負担となります。
返却について詳細は、下記URLをご参照ください。
※「OCN モバイル エントリー d」サービスは2026年3月31日をもってサービス提供終了となります。
詳細についてはこちらをご覧ください。
■SIMカードのみタイプ
下記住所までご返却ください。
【返却先】
〒261-7101
WBG郵便局留 OCN SIM回収係
■USBタイプ
USB端末からSIMカードを取り外していただき、上記住所までご返却ください。
なお、USBタイプにつきましては2020年6月30日をもってサービスを終了いたしました。端末の返却は不要ですので、処分の際はお客様自身で処分をお願いします。
■WiFiルータータイプ
解約手続き後、1週間程度で返却先住所が記載された返却先の宛名シールをご契約住所、ご契約者様宛にお届けいたしますので、お早めにご返却ください。返却いただけない場合、端末未返却違約金を請求させていただきます。
返却費用は、お客さまのご負担となります。
返却について詳細は、下記URLをご参照ください。
※「OCN モバイル エントリー d」サービスは2026年3月31日をもってサービス提供終了となります。
詳細についてはこちらをご覧ください。
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。