OCNお客さまサポート
NTTドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
「その他拡張設定」とは何ですか?
「その他拡張設定」とは何ですか? 「その他拡張設定」とは何ですか? [No.pid2300001jua] 「その他拡張設定」とは何ですか? | OCNお客さまサポート
「050 plus」についてメールで問い合わせをしましたが、返信が届かないのはなぜですか?
このページでは「050 plus」窓口にメールでお問い合わせいただき、返信メールが到着しない場合についてご案内しています。 「050 plus」についてメールで問い合わせをしましたが、返信が届かないのはなぜですか? まずは、お問い合わせフォームの返信メール欄で[自動返信メールを受け取る]にチェックを入れた際に送られてくる、お問い合わせを受け付けた旨のメールがきているか、ご確認ください。 ※初期値で
「050 plus」アプリで「電話帳同期の認証に失敗しました。アカウントとパスワードをご確認ください。」や「電話帳データの同期に失敗しました。」と表示された場合、どうしたらよいですか?
「050 plus」アプリで「電話帳同期の認証に失敗しました。アカウントとパスワードをご確認ください。」や「電話帳データの同期に失敗しました。」と表示された場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」アプリで「電話帳同期の認証に失敗しました。アカウントとパスワードをご確認ください。」や「電話帳データの同期に失敗しました。」と表示された場合、どうしたらよいですか? 以下の内容を確認し、再度操作
OCNに契約している場合、「050 plus」の請求もまとめることはできますか?
「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNに契約している場合、「050 plus」の請求もまとめることはできますか? はい、「OCN マイページ」よりおまとめいただけます。手順は以下をご参照ください。 1. 「OCN マイページ」へログイン OCN マイページにログインする 2. メニュー内の[契約中のサービス]-[その他変更のお手続き]の順にクリック 3. [料金・お支払い
「050 plus」で通話するには、どんな通信環境が必要ですか?
「050 plus」で通話するために必要な通信環境についてご案内いたします。 「050 plus」で通話するには、どんな通信環境が必要ですか? モバイルデータ通信やWi-Fiなど、端末からインターネットにアクセスできる通信環境が必要です。 ※お客さまの契約プランによっては、ご利用いただけない可能性があります。 ご提供条件については、以下のリンクを参照してください。 重要事項説明|050 plus
「050 plus」で、発信できない番号はありますか?
このページでは「050 plus」で掛けることができない電話番号についてご案内しています。 「050 plus」で、発信できない番号はありますか? はい、ございます。 以下の通話先などは、本サービスの対象外です。 ・緊急通報(110番、118番、119番)への通話 ・3桁番号サービス(104/115など)への通話 ・「0990」などではじまる番号への通話 ・当社と接続協定を締結していない事業者(無
「050 plus」をマナーモードに設定したい場合、どうしたらよいですか?
このページでは「050 plus」を利用する上でのマナーモード設定についてご案内しています。OSによって設定方法が異なります。 「050 plus」をマナーモードに設定したい場合、どうしたらよいですか? OSにより、設定方法が異なります。 ■iOSの場合 端末のサイレントスイッチの設定と連動しますので、サイレントスイッチをオンにしてご利用ください。 なお、サイレントスイッチのバイブレーション設定に
「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合、どうしたらよいですか?
このページでは「050 plus」で「通話できませんでした(200)」と表示された場合についてご案内しています。 「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。 ■インターネットに正常に接続されていること 「050 pl
「050 plus」の通話品質は、よいですか?
このページでは「050 plus」の通話品質についてご案内しています。通話品質はネットワークの状態に依存しますが、テストコール機能を利用し、確認することができます。 「050 plus」の通話品質は、よいですか? インターネットを介しての通話となるため、通話品質はお客さまがご利用のネットワークの状態に依存します。 通話品質を確認したい場合は、アプリ内の「設定」⇒「テストコール」より体験することが可
「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか?
こちらのページでは、「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか? 弊社の独自調査 (2015/3現在※1)では、現地国の通信環境に問題がなければ、次の国・地域で「050 plus」のご利用が可能です。 なお、法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があり、お客さまのご利用を保証するものではございません。実際にご利用の際
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。