「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用しているが、NTT東日本・NTT西日本から通話料の請求があったのはどうしてですか？

OCN ドットフォン300/OCN ドットフォンをご利用の場合のNTT東日本・NTT西日本から通話料の請求についてご案内します。 「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」を利用しているが、NTT東日本・NTT西日本から通話料の請求があったのはどうしてですか？ 一般加入電話をご契約の場合、「OCN ドットフォン」サービス対象外の通話にかかった通話料は、ご利用の通信会社からご請求されます。

電話サービスを利用するにあたりパソコンは必要ですか？

サービスを利用するにあたりパソコンは必要ですか？ 電話サービスを利用するにあたりパソコンは必要ですか？ 通話を行う場合にはパソコンは不要ですが、「050IP電話対応機器」の「設定変更」や「ファームアップ（手動で実施する一部の機器）」をご利用になる場合には、パソコンが必要となります。 ※ 2025年5月31日をもちまして、「OCNドットフォン/OCNドットフォン300」のサービスを終了させていただき

「OCN ドットフォン」の月額利用料や通話料はどのように請求されますか？

「OCN ドットフォン」の月額利用料や通話料についてご案内します。 「OCN ドットフォン」の月額利用料や通話料はどのように請求されますか？ 本サービスの月額利用料や通話料はOCNとあわせてご請求させていただきます。 ※月額利用料は「OCN ドットフォン300」をご利用の場合に発生します。 [No.pid230000073j] 「OCN ドットフォン」の月額利用料や通話料はどのように請求されますか

「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」は、一般加入電話や携帯電話と比べて通話品質はどうですか？

一般加入電話や携帯電話と比べて通話品質はどうですか？ 「OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン」は、一般加入電話や携帯電話と比べて通話品質はどうですか？ おおむね携帯電話以上の品質が確保できていると考えております。 ただし、IP網による接続であるため、お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合がございます。 ※ 2025年5月31日をもちまして、「

050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、相手先が不在もしくはお話し中であった場合でも、接続通話料はかかりますか？

050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、相手先が不在もしくはお話し中であった場合でも、接続通話料はかかりますか？ 050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、相手先が不在もしくはお話し中であった場合でも、接続通話料はかかりますか？ はい、接続通話料はかかります。 相手先がお電話に出るまでの間は、「050番号」からお客さまのお電話番号への接続通

パソコンでWebサイト閲覧中やファイルダウンロード中でも電話を利用できますか？

パソコンでホームページ閲覧やファイルダウンロード中でも電話できますか？ パソコンでWebサイト閲覧中やファイルダウンロード中でも電話を利用できますか？ はい、同時にご利用いただけますが、お客さまのご利用状況（ファイルの送受信やストリーミングなどと同時にOCNドットフォン300/OCNドットフォンをご利用される場合）やネットワークの混雑状況などにより通話品質が低下する場合がございます。 ※ 2025

「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」で通話中にキャッチホンは使用できますか？

OCNドットフォン300/OCNドットフォンで通話中にキャッチホンは使えますか？ 「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」で通話中にキャッチホンは使用できますか？ 「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」で通話中の場合、一般加入電話番号に着信があると割り込み音が聞こえますので、一旦電話を切ることで新たにかかってきた電話に出ることができます。 ただし、キャッチホンとは異なり、今までの

「050あんしんナンバー lite」の「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料は通話明細で、どのように表示されますか？

050あんしんナンバー liteの「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料は通話明細で、どのように表示されますか？ 「050あんしんナンバー lite」の「あんしん発信機能」を利用した場合、接続通話料は通話明細で、どのように表示されますか？ 「050番号」からお客さまへの接続通話料と、「050番号」から相手先への接続通話料が別々に表示されます。 ※ 2025年5月31日をもちまして、「OCN

「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」でIP通話を利用するにはどれくらいのスループット（実効速度）が必要ですか？

OCNドットフォン300/OCNドットフォンでIP通話を利用するにはどれくらいのスループット（実効速度）が必要ですか？ 「OCNドットフォン300/OCNドットフォン」でIP通話を利用するにはどれくらいのスループット（実効速度）が必要ですか？ IP通話のみのご利用の場合、上り・下りの通信において最低限100kbps程度のスループット（実効速度）が必要です。 ただし、ファイルの送受信やストリーミング