お知らせ

「お客さまサポート」サイト リニューアルについて

1.提供開始日
 2013年4月24日(水)

2.「お客さまサポート」サイトURL
 http://support.ntt.com/

3.ご提供する内容

(1)サービス毎に下記サポート情報をご提供
・よくあるご質問
 FAQ形式でお客さまに情報をご案内致します。
・ダウンロード
 マニュアルや説明書等のコンテンツをご案内致します。
・お手続き
 お申し込みや各種手続きに関する情報をご案内致します。
・お問い合わせ
 問い合わせ時の連絡先や問い合わせフォームをご案内致します。
・工事・故障情報
 弊社がご提供しておりますサービスの工事及び故障情報をご案内致します。

(2)「マイサポート」機能
 お客さまサポートIDをご登録頂くことにより、下記機能がご利用頂けます。
 -工事故障情報のメール配信設定
 -ご利用サービスの絞り込み表示


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