設定・トラブル
［メールサーバーの設定を探しています...］から進めない｜Outlook 2013｜Windows｜メールサービス
Microsoft Outlook 2013は、2023年4月11日をもってサポートを終了いたしました。
- Outlook 2013
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メールの設定
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トラブル対処
（困ったときは）
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Outlook 2013にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。
エラーメッセージ
- ※メッセージ本文のサーバー名などはお客さまによって異なります。
原因
- メールパスワードの入力に誤りがある可能性があります。
- メールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。
対処方法
メールの設定を確認し修正を行います。
手順は以下をご参照ください。
［～ の設定のために、この Web サイトにアクセスすることを許可しますか？］と表示された場合は、［許可］をクリックします。
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設定処理が完了すると、［POP3 電子メール アカウントが設定されました］と表示されます。
［アカウント設定を変更する］にチェックして［次へ］をクリックし、メールの設定を続けてください。
繰り返し同じ画面が表示される場合
メールアドレスとパスワードが正しいかご確認ください。
メールアドレスとパスワードはOCNからお客さまへお送りしている［OCN会員登録証］に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
※ OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール（Webメール）をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。
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