設定・トラブル
画面にエラーメッセージが表示される｜Outlook 2013｜Windows｜メールサービス
Outlook 2013にOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。
- Outlook 2013
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メールの設定
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トラブル対処
（困ったときは）
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OCNが推奨するメール設定値で設定されていても、お使いのOSやメールソフトのバージョンにより、メールソフトを経由したメール送信ができない場合がございます。
その場合は、OCNメール（Webメール）をご利用いただくか、各メーカーへお問い合わせください。
どんなエラーメッセージが表示されますか？
- サーバーへの接続に問題があります。
- ネットワーク接続ができません。
- ［メールサーバーの設定を探しています...］から進めない。
- 次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。
- 指定した電子メール アドレスは有効ではありません。
- 電子メール サーバーが、保護されたパスワード認証（SPA)によるログインを拒否しました。
- Microsoft Exchange (Exchange Server) への接続が利用できません。
エラー番号から探す場合はこちら
| エラー番号 | エラーメッセージ | 対処方法 |
|---|---|---|
| 0x8004010F | Outlook データ ファイルにアクセスできません。 | 対処方法 |
| 0x80040900 | 入力されたサーバー名はネットワーク上に見つかりません。 | 対処方法 |
| 0x80042108 | 受信（POP3）メール サーバーに接続できません。 | 対処方法 |
| 0x8004210A | 受信（POP）サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。 | 対処方法 |
| 0x8004210B | 送信（SMTP）サーバーからの応答を待機中に操作がタイムアウトになりました。 | 対処方法 |
| 0x80048002 | このタスクは完了前に取り消されました。 | 対処方法 |
| 0x800CCC0D | 電子メール サーバーが見つかりません。アカウントのプロパティでサーバー情報を確認してください。 | 対処方法 |
| 0x800CCC0F | サーバーへの接続が中断されました。 | 対処方法 |
| 0x800CCC80 | このクライアントでサポートされている認証方法が、サーバーでサポートされていません。 | 対処方法 |
| 0x800CCC92 | 電子メール サーバーがログインを拒否しました。 | 対処方法 |
エラー番号の表示について
エラー番号は、送受信の進捗画面に表示されます。
※エラー内容によっては、エラー番号が表示されません。
エラーメッセージが表示されない・見逃したという場合
以下のリンクをご参照ください。
エラーメッセージが表示されない、エラー表示を見逃してしまった場合
お探しの内容が見つからない場合は、OCNまでお問い合わせください。
知りたいことが見つからない方は
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