「PCの設定が苦手」「メールの設定がわからない」といったお客さまに、メールのご利用方法をご案内します。

OCNメールをメールソフトでご利用いただくためには、設定が必要です。
OS付属のメールアプリや、Microsoft Outlookなどの主要なメールソフトについては、設定方法を詳しく図解しています。以下の手順をご確認ください。

「説明の通りに設定してみたものの、メールの送受信ができない」といったトラブルが起きているお客さまは、以下のリンクより、対処方法をご確認ください。

• メールのトラブル対処方法

「設定や変更がどうしてもうまくできない」「専門のスタッフに任せたい」というお客さま向けに、専門スタッフが電話や遠隔サポートでお困りごとを解決する、「OCNプレミアムサポート（受付時間：9:00～21:00）」もご用意しています。
詳しくは、以下のリンクをご参照ください。

• OCNプレミアムサポート（有料サポート）

OCNのメールアドレスとパスワードを入力するだけで、すぐにメールをお使いいただけるのがOCNメール（Webメール）。スマホやタブレットでも使えるので、いつでもどこでもメールの受信・返信・作成が可能です。

アドレスブックなどの便利な機能も無料で利用でき、セキュリティサービスを利用すればメールのウイルス対策も行えます。