設定・トラブル

「050 plus」のパスワード確認・変更(Android)|050 plus

「050 plus」でAndroid端末からパスワードの確認・変更する方法をご案内します。

パスワードがわからない場合

STEP
1/6

「050 plus」のアプリを起動します。

※ 画面・アイコン・名称は端末により異なります。

STEP
2/6

[設定]をタップします。

[アプリケーション・プライバシーポリシー]画面が表示された場合

[アプリケーション・プライバシーポリシーに同意します]をタップします。画面の案内を確認して[050 plusの初期設定]画面が表示されるまでタップし、STEP4に進みます。

STEP
3/6

[設定一覧]画面が表示されます。
[050 plusの初期設定]をタップします。

STEP
4/6

[050 plusの初期設定]画面が表示されます。
[パスワードを忘れた場合はこちら]をタップします。

STEP
5/6

[パスワード再発行]画面が表示されます。
お客さまの[050番号]とお申し込み時に登録した[メールアドレス]を入力し、[パスワード再発行]をタップします。

STEP
6/6

登録されているメールアドレスに仮パスワードが送信されます。
届きましたら、以下の[パスワードの変更方法]を参照し、新しいパスワードへ変更してご利用ください。

解決しない場合は、以下のページよりお問い合わせください。

050 plusに関するお問い合わせ

パスワードの変更方法

STEP
1/6

「050 plus」のアプリを起動します。

※ 画面・アイコン・名称は端末により異なります。

STEP
2/6

[設定]をタップします。

※[アプリケーション・プライバシーポリシー]画面が表示された場合は、「050 plus」アプリの初期設定をしてから、本手順をやり直してください。

STEP
3/6

[設定一覧]画面が表示されます。
[管理メニュー(お客さま情報・留守電設定)]をタップします。

STEP
4/6

[パスワードの入力]画面が表示されます。
[各種設定パスワード]に「050 plus」のパスワードを入力し、[ログイン]をタップします。

※ [次回以降、パスワードを省略する]にチェックすると、次回以降のパスワード入力を省略できます。

パスワードがわからない場合

[パスワードを忘れた場合はこちら]をタップし、パスワードを再発行してください。詳しい手順は、こちらを参照してください。

STEP
5/6

[管理メニュー]画面が表示されます。
[各種設定パスワードの変更]をタップします。

[2段階認証]画面が表示された場合

「SMS」または「電話」で2段階認証をしてください。詳しい手順は、以下のリンクを参照してください。

STEP
6/6

[パスワード変更]画面が表示されます。
[現在のパスワード]を入力し、[新しいパスワード][再入力]に新しいパスワードを入力します。
[変更する]をタップすると、パスワードを変更することができます。

※ 変更したパスワードは、メモに控えるなどして大切に保管してください。

知りたいことが見つからない方は
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