設定・トラブル
このメッセージは送信できなかったため、下書きフォルダーに保存されました。｜Windows 11 メールアプリ｜メールサービス
Windows 11の標準メールアプリにOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。
- Windows 11
メールアプリ -
メールの設定方法（POP）
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
原因
- 宛先のメールアドレスに誤りがある可能性があります。
- 添付ファイルの容量が大きい可能性があります。
- 送信サーバーの設定に誤りがある可能性があります。
対処方法
1. 宛先のメールアドレスを確認する
宛先のメールアドレスを確認し、入力しなおします。
メールアドレスはすべて半角英数字で入力してください。
スペース・特殊記号（＜＞（）￥，：；［］ など）は使用できませんのでご注意ください。
2.添付ファイルの容量を確認する
ファイルを添付している場合は、容量を10MB以下にします。
OCNメール（Webメール）では100MBまでのファイルを添付できます。
容量の大きなファイルを添付する場合は、OCNメール（Webメール）をご利用ください。
※お客さまの環境、回線状況、メールサーバーの状況によって最大送信サイズ以下でも送信できない場合があります。
3.メールの設定を確認する
以下のリンクを参照し、設定を確認してください。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
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