設定・トラブル

メールサービス

メールアドレス変更設定(POP)

Windows 11 メールアプリ

Windows 11の標準メールアプリで、OCNのメールアドレスを変更する方法をご案内します。

  • 本メールアプリの受信トレイで削除したメールは、メールサーバー上からも削除されますのでご注意ください。

  • このページではPOPの設定をご案内します。IMAPで設定する場合は以下をご参照ください。

    メールアドレス変更設定(IMAP)

STEP
1/13

以下のリンクを参照し、OCN マイページでメールアドレスの変更手続きをします。
手続きが終わっているお客さまは、STEP2へ進みます。

次へ

STEP
2/13

Windows画面下部タスクバーの[  スタート]をクリックします。

前へ

次へ

※ 画面・アイコン・名称等は端末により異なります。

STEP
3/13

表示された[ピン留め済み]から[メール]をクリックします。

前へ

次へ

[ピン留め済み]に[メール]がない場合

上部の検索エリアに「メール」と入力して検索します。
または、[すべてのアプリ]をクリックし、[ま行]から[メール]をクリックします。

STEP
4/13

メールの画面が表示されます。
左側の[アカウント]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/13

[アカウントの管理]メニューが表示されます。
[アカウントの追加]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
6/13

[アカウントの追加]画面が表示されます。
[その他のアカウント]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
7/13

[その他のアカウント]画面が表示されます。以下の表を参照して各項目を設定し、[サインイン]をクリックします。

前へ

次へ

メール アドレス 変更後のメールアドレスを入力
この名前を使用してメッセージを送信 送信者として相手に通知される名前を入力
パスワード メールパスワードを入力

※OCN会員登録証に記載の設定情報は古い場合がありますので、上記の表の値を入力してください。

メールアドレスやパスワードがわからない場合は、以下のリンクをご確認ください。

STEP
8/13

[すべて完了しました。]と表示されます。
[完了]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
9/13

メールの画面が表示されます。
左側の[アカウント]をクリックします。

前へ

次へ

STEP
10/13

[アカウントの管理]メニューが表示されます。
変更後のメールアドレスのアカウントをクリックします。

前へ

次へ

STEP
11/13

[~ アカウントの設定]画面が表示されます。
[メールボックスの同期設定を変更]をクリックします。

前へ

次へ

[メールボックスの同期設定を変更]をクリックできない場合

以下のリンクを参照してください。

[メールボックスの同期設定を変更]をクリックできない

STEP
12/13

[~ の同期設定]画面が表示されます。
以下の表を参照して各項目を設定し、[完了]をクリックします。

前へ

次へ

新しいメールをダウンロードする頻度 新着メールを確認する頻度を選択
ダウンロードするメールの期間 受信したメールを受信トレイに表示させる期間を選択
  • ※ 指定期間を過ぎたメールは、メールサーバーからは削除されませんが、メールアプリ上では非表示になります。
  • ※ 受信メールを常にすべて表示させたい場合は、[すべて]を選択します。
STEP
13/13

[~ アカウントの設定]画面に戻ります。
[保存]をクリックし、設定完了です。

前へ

メールの同期が終了しない場合

以下のリンクを参照してください。

[同期]が終了しない

メールアドレス変更前のアカウントを削除する場合

以下の手順で不要なアカウントを削除することができます。
削除したアカウントは元に戻せませんので、よくご確認の上、実行してください。

  1. メールの画面を表示し、左側の[アカウント]をクリックします。

  2. [アカウントの管理]メニューが表示されます。
    メールアドレス変更前のアカウントをクリックします。

  3. メニューが表示されます。
    [設定の変更]をクリックします。

  4. [~ アカウントの設定]画面が表示されます。
    [アカウントの削除]をクリックします。

  5. [このアカウントを削除しますか?]と表示されます。
    [削除]をクリックし、完了です。

メールの送受信ができない場合は、以下のページへお進みください。

メールの送受信ができない

知りたいことが見つからない方は
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