スタートメニューに［Mail］（または［メール］）がない場合

スタートメニュー左側のリストから［Mail］（または［メール］）をクリックします。

確認するアカウントに［注意が必要です］と表示されている場合

1. 確認するアカウントをクリックします。

   

2. メニューが表示されます。
   ［設定の変更］をクリックします。

   

メールアドレス、メールパスワードがわからない場合

メールアドレスとパスワードは、OCNからお客さまへお送りしている［OCN会員登録証］に記載しております。会員登録証の紛失時は、以下のリンクを参照してください。

会員登録証が見つからない場合

［メールボックスの同期設定を変更］をクリックできない場合
修正が必要なのに［ユーザー名］を入力できない場合

［メールボックスの同期設定を変更］や［ユーザー名］がグレーアウトして修正できない場合は、以下のリンクを参照してアカウントを設定し直してください。

設定確認後もエラーが表示されている場合

［検索］ボックス右の［ 同期］をクリックします。
※同期に成功すると、表示が［］に変わります。

［ 同期］をクリック後もエラーが表示されている場合

以下のリンクを参照し、アカウントを設定し直してください。