設定・トラブル

送信する前に、次のアドレスを修正するか、削除してください|Windows 10 メールアプリ|メールサービス

Windows 10の標準メールアプリにOCNのメールアドレスを設定している場合に、表示されるエラーへの対処方法をご案内します。

エラーメッセージ

原因

  • 宛先のメールアドレスに全角文字などが使用されている可能性があります。
  • 宛先のメールアドレスの形式がユーザー名@ドメイン名になっていない可能性があります。

対処方法

  • [閉じる]をクリックしてメッセージを閉じ、宛先のメールアドレスが半角英数字・一部記号(@ . _ -)のみで入力されているかご確認ください。
    全角英数字・スペース・その他記号(<>()¥,:;[] など)は使用できませんのでご注意ください。
  • [閉じる]をクリックしてメッセージを閉じ、宛先のメールアドレスの形式がユーザー名@ドメイン名(例:ocn_user2@*****.ocn.ne.jp)で入力されているかご確認ください。

解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。

OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号

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