OCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
「OCN for ドコモ光」を解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。
「OCN for ドコモ光」を解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法をご案内します。 「OCN for ドコモ光」を解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 [No.pid23000024kf] 「OCN for ドコモ光」を解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
「OCN マイページ」の利用登録方法が知りたい
OCN マイページを初めて利用する場合の利用登録方法についてご案内します。 「OCN マイページ」の利用登録方法が知りたい 「OCN マイページ」を初めてご利用の場合は「OCN ID」の登録が必要です。 OCNのメールアドレス(@〇〇〇.ocn.ne.jp)を登録する方法と、OCN以外のメールアドレスを登録する方法があります。 詳しい手順は以下のリンクを参照してください。 OCNのメールアドレスを
通話明細の確認方法を教えてください。
電話サービスの通話明細確認方法についてご案内します。 通話明細の確認方法を教えてください。 通話明細は「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 ※「通話・通信明細」の確認にはSMSもしくは音声電話通知による二段階認証が必要です。 一度認証いただくと、二段階認証がスキップされる場合があります。 以下より通話明細の確認方法を選択してください。 OCN マイページ OC
「Firefox」のインストール方法を教えてください。
FireFoxのインストール方法について 「Firefox」のインストール方法を教えてください。 Microsoft Edge以外のブラウザーをお持ちでないお客さまに、「Firefox(Mozilla)」のインストール方法をご紹介します。Mozillaについて詳しくは、公式サイトをご確認ください。 「Firefox(Mozilla)」のインストール方法 1. Microsoft Edgeで以下のペ
支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか?
クレジットカード支払いへの変更方法をご案内いたします。 支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか? お支払い方法は「OCN マイページ」で変更いただけます。 以下のリンクを参照し、お手続きください。 クレジットカードによるお支払い手続き [No.pid23000007da] 支払い方法をクレジットカードに変更するにはどうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか?
「OCN モバイル ONE」の最終請求についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか? [No.pid23000024r2] 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか? | OCNお客さまサポート
「ドコモ光」の問い合わせ窓口(ドコモ インフォメーションセンター)を教えてください。
「ドコモ光」の問い合わせ窓口(ドコモ インフォメーションセンター)についてご案内します。 「ドコモ光」の問い合わせ窓口(ドコモ インフォメーションセンター)を教えてください。 [No.pid23000024km] 「ドコモ光」の問い合わせ窓口(ドコモ インフォメーションセンター)を教えてください。 | OCNお客さまサポート
NTTファイナンスからのご請求料金の確認方法について
NTTファイナンスからのご請求料金の確認方法についてご案内します。 NTTファイナンスからのご請求料金の確認方法について [No.pid2300001x6i] NTTファイナンスからのご請求料金の確認方法について | OCNお客さまサポート
OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何がありますか?
OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何があるかについてご案内いたします。 OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何がありますか? 「OCN 光 with フレッツ」プランをご利用中のお客さまは、自動的に光回線の種別が変更されますのでお手続きは不要です。 「OCN 光 「フレッツ」」(プ
OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードを変更したい。
OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードの変更手続き方法をご案内します。 OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードを変更したい。 「OCN マイページ」やWebメールの[設定]画面から変更することができます。手順は下記URLをご参照ください。 変更したい メールアドレス・パスワードについて [No.pid23000000ab] OCNメールアドレス(OCN ID)のパスワードを変更
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。