マイポケットダウンロードツール（Windows版）のダウンロード時の一部事象について

2025年11月27日 10:50掲載

日頃はマイポケット サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、 Windows版(Ver5.1.1) のダウンロードツールにて一部正常にダウンロードしづらい事象が発生しております。
Windows版(Ver5.1.1)をご利用中のお客さまはWindows版(Ver5.1.1)をアンインストール後、
Windows版(Ver5.1)を再度インストールのうえ、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

詳細については以下リンクのお知らせをご参照ください。
https://support.ocn.ne.jp/mypocket/information/detail/pid2500002cjy/

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2025年11月20日 17時00分頃
回復日時	2025年11月20日 19時00分
影響のあるお客さま	マイポケット　ダウンロードツール（Windows）をご利用中の一部のお客さま