サービス名から探す : メールウイルスチェックサービスに関するよくあるご質問

ご質問

「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか?

回答

以下の内容をご確認ください。

メール本文について

ウイルスが検知・駆除された場合には、該当メールの本文に通知(警告)メッセージが挿入されます。
添付ファイルが削除された場合も同様です。

添付ファイルについて

ウイルスを駆除できた場合と、できなかった場合で以下のようになります。

■ウイルスを駆除できた場合
ウイルスが駆除された状態の添付ファイルが届きます。

■ウイルスを駆除できなかった場合
ウイルスが含まれていた添付ファイルは削除され、受信者に添付ファイルは届きません。
削除された添付ファイルはOCNのサーバーにも残りません。

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