OCN メール

OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。

突然メールの送受信ができなくなった場合の対処方法をご案内します。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合の対処方法を教えてください。 OCNのメールアドレスでの送受信が突然できなくなった場合、メールソフトに設定している値が推奨設定値でない可能性があります。 以下のリンクよりメールソフトの設定値をご確認ください。 設定が正しいか確認する ※お客さまがご利用になる端末のOSやメールソ

OCN メール

OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？

OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNのメールサービスの容量と、保存期間はどのくらいですか？ OCNメールアドレスのサーバーの最大容量は10GB、保存期間は無制限です。 受信できるメールの最大容量は100MBです。 送信できるメールの最大容量はメールソフトやアプリを使用した場合が10MB、Webメール使用時は100MBになります。 詳しくは以下のリンクを参照してくださ

OCN メール

「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？

「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？ 「【重要】メールアドレス利用停止のご連絡」というタイトルのメールが届きました。どうすればいいですか？ お客さまがご利用中のOCNメールアドレスから、大量に送信されたメールによって、OCNサービスの運営に支障をきたす事象が発生したため、「IP通信網サービス契約約款」別記6（13）、第42条、第24条

OCN メール

OCNメールアドレスの変更方法を教えてください。

OCNメールアドレスの変更方法についてご案内いたします。 OCNメールアドレスの変更方法を教えてください。 変更方法については、下記URLをご参照ください。 メールアドレスの変更手続き 【注意点】 　・OCNメールアドレスの変更後2日間は、そのOCNメールアドレスの削除、再変更のお手続きを行うことはできません。 　・変更申し込みが完了すると、現在のメールアドレスは使用できなくなります。 　・メール

メールウイルスチェックサービス

「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？

「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？ 「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？ 以下の内容をご確認ください。 メール本文について ウイルスが検知・駆除された場合には、該当メールの本文に通知（警告）メッセージが挿入されます。 添付ファイルが削除された場合も同様です。 添付ファイルについて ウイルスを駆除できた場合

個人のお客さま全般

OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？

OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？ OCNメールアドレスの変更や削除をしたいのですが、どうすればよいですか？ OCNメールアドレスの変更や削除は、「OCN マイページ」からお手続きできます。 ■OCNメールアドレスを変更したい場合 以下のリンクをご参照ください。 メールアドレスを変更したい 【注意事項】 変更できるのは、メールアドレスの「@より前の文字列」部分

OCN メール

複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？

複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？ 複数のドコモメールアドレス宛にメールを送信したら、エラーメールが届きました。どの宛先に送信できなかったのか特定できますか？ 届いたエラーメールのエラーメッセージ部分から、送信できなかった宛先を特定できる場合があります。以下を参考にして確認してください。 【エラーメールの例】

OCN メール

メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？

メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ 宛先が、RFC※違反のメールアドレス（ドットの連続が含まれたり、@マーク直前にドットがあるアドレス）であることが原因です。 OCNが提供するメールサービスでは、RFC違反のメールアドレスにメールを

OCN バリュープラン

他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？

OCN以外のプロバイダーをご利用の方がOCNを利用してメールを送信する場合の設定についてご説明します。 他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？ はい、できます。 「OCN バリュープラン」などをご契約で、有効なOCNメールアドレスがあれば、プロバイダーの契約に関わらずメールの送受信が可能です。 OCNのメールアドレスの各端末でのご利用（設定

OCN メール

OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？

OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？ OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？ はい、できます。 メールの自動転送 Webメールにログインし、「設定」画面から利用設定をすることができます。 メールの自動転送設定｜PC メールの自動転送設定｜スマホ スマホでの送受信 スマホ版のWebメールで、PC版と同じようにメールの確認や送受信が可能です。 OC