OCN 光

「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？

「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかるか、についてご案内いたします。 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ [No.pid2300001y6s] 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ | OCNお客さまサポート

OCN メール

メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？

メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ メール送信時に「有効なメールアドレスではありません」とエラーが出て、メールが送れないのはなぜですか？ 宛先が、RFC※違反のメールアドレス（ドットの連続が含まれたり、@マーク直前にドットがあるアドレス）であることが原因です。 OCNが提供するメールサービスでは、RFC違反のメールアドレスにメールを

個人のお客さま全般

OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？

OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ 継続利用期間内に回線の廃止または割引サービスを解約された場合、下記の違約金を請求させていただきます。 ・「2年自動更新型割引」を更新月以外に

個人のお客さま全般

請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？

請求書をなくした場合のお支払い方法をご案内いたします。 請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？ ■以前の料金請求書がお手元にある場合 料金請求書に記載の「ご請求番号」と「アクセスキー」を使用して、WEBからお支払いいただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 請求内訳・お支払い状況確認／WEBでのお支払い手続き ※お支払い方法は以下の2種類となります。 ・クレジットカードによる

個人のお客さま全般

OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？

OCN利用状況（利用明細）の確認方法についてご案内します。 OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？ OCN利用状況（利用明細）は、「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」からご確認ください。 なお、郵送によるお届けは行っておりません。 以下より確認方法を選択してください。 OCN マイページ OCN アプリ 「OCN マイページ」での確認方法 1. OCN マ

個人のお客さま全般

サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？

サポートサイトで、コンテンツが見つけられない場合の対処方法をご案内します。 サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？ [No.pid230000202i] サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？ | OCNお客さまサポート

OCN モバイル ONE

SIMカードサイズの変更方法を教えてください。

SIMカードサイズの変更方法を教えてください。 SIMカードサイズの変更方法を教えてください。 「マルチカットSIM」のカットサイズを間違えてしまった場合や、端末の機種変更により使用するSIMカードのサイズが変更になった場合、OCN モバイル ONE 専用受付センタへご連絡ください。 OCN モバイル ONE 専用受付センタ ※端末のインターネット接続設定についてはこちらをご参照ください。 [No

迷惑メールブロックサービス

迷惑メールブロックサービスの迷惑メール隔離や通知方法などを変更したい

こちらのページでは、「迷惑メールブロックサービス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 迷惑メールブロックサービスの迷惑メール隔離や通知方法などを変更したい 迷惑メールブロックサービスの各種設定は、OCNのWebメールにログインして変更することができます。 詳しい設定方法は、以下のリンクを参照してください。 迷惑メールブロックサービスの設定 以下の設定を変更することができます。 ・メールの件名に[

OCN インターネット １ギガ／OCN for ドコモ光

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてくださいについてご案内いたします。 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 [No.pid2300001y6z] 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 | OCNお客さまサポート

OCN メール

OCNメールのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

こちらのページでは、「OCN メール」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNメールのパスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？ OCNご契約時のOCNメールパスワードから変更していない場合は、「OCN会員登録証」からご確認ください。 「OCN会員登録証」はお申込み時期により異なります。詳しくは以下のリンクを参照してください。 OCN会員登録証(お申込内容のご案内)とは？ また、お