個人のお客さま全般

「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTドコモビジネスの電話番号でしょうか？

NTTドコモビジネスの電話番号についてご案内いたします。 「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTドコモビジネスの電話番号でしょうか？ はい、NTTドコモビジネスの連絡先電話番号です。 OCN サービスの料金を、NTT東日本・西日本のフレッツ光などの料金と一緒にお支払いいただいていたお客さまがサービスを解約されると、これ

OCN メール

OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？

OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？ OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？ ひとつのメールフィルターで、「メールをフォルダーに保存する」というアクション条件を指定すると、「次のタグをつける」「既読にする」「フラグをつける」というアクション条件を同時に指定しても機能しません。 メールをフォルダーに

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？

「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？ 「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？ 「迷惑メール誤判定通報」とは、迷惑メールであるにも関わらず判定されないメールや、通常のメールが迷惑メールボックスに隔離されてしまう、などの判定の誤りを、精度向上のためにお客さまからお知らせいただく機能です（ただし、通報結果の照会はできません）。 通報する手順については、以下のリンクをご参照ください。 迷惑メール誤判定通

OCN メール

OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？

OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？ OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？ 自動転送メールの差出人は、［転送の内容］欄の設定項目によって変わります。 以

ドリームネットメールサービス

メールソフトに設定している内容の確認方法を教えてください。

こちらのページでは、「ドリームネットメールサービス」のよくあるご質問詳細をご案内します。 メールソフトに設定している内容の確認方法を教えてください。 ドリームネットメールの設定方法ガイド「メールサーバーの設定値」を参考に、以下のリンクよりご確認ください。 設定が正しいか確認する｜メールサービス [No.pid23000002do] メールソフトに設定している内容の確認方法を教えてください。 | O

ドリームネットメールサービス

ドリームネットメールを送信しようとした際に、「5.2.0 Virus detected,reject」エラーが表示されてメールが送信できないのはなぜですか？

ドリームネットメールを送信しようとした際に、『5.2.0 Virus detected,reject』エラーが表示されてメールが送信できない ドリームネットメールを送信しようとした際に、「5.2.0 Virus detected,reject」エラーが表示されてメールが送信できないのはなぜですか？ お客さまの送信した電子メールがウイルスに感染している場合は、 「5.2.0 Virus detect

メールウイルスチェックサービス

「メールウイルスチェックサービス」とは何ですか？

「メールウイルスチェックサービス」とは何ですか？ 「メールウイルスチェックサービス」とは何ですか？ 本サービスは、NTT ドコモのインターネット接続サービス「OCN」が提供するメールウイルス検知・駆除機能が付加された受信専用電子メールアドレスを本サービスのご契約者が利用することで、ウイルス感染経路の約9割（情報処理振興事業協会（IPA）2000/12）を占めると言われる電子メールからのウイルス侵入

OCN メール

OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。

OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。 OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。 メールソフトの設定方法については、以下のリンクをご参照ください。 メールソフトの設定方法 設定に関するトラブルやご相談につきましては、OCNテクニカルサポートへお問い合わせください。 【OCNテクニカルサポート】 0120-047-86

個人のお客さま全般

「メールウイルスチェックサービス」の内容と料金を教えてください。

「メールウイルスチェックサービス」の内容と料金を教えてください。 「メールウイルスチェックサービス」の内容と料金を教えてください。 「メールウイルスチェックサービス」とは、OCNのメールサーバー側でウイルスの有無をチェック・駆除するサービスです。 ウイルスメール受信を未然に防ぐことができ、より安全にメールをご利用いただけます。 1メールアドレスにつき、月額200円（税込220円）でご利用いただけま

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メール自動判定」と「迷惑メールブロックサービス」の併用はできますか？

「迷惑メール自動判定」と「迷惑メールブロックサービス」の併用はできますか？ 「迷惑メール自動判定」と「迷惑メールブロックサービス」の併用はできますか？ いいえ、併用はできません。 「迷惑メールブロックサービス」を申し込むと自動的にご利用が始まります。 はじめに「迷惑メール自動判定」を利用し、その後「迷惑メールブロックサービス」を申し込み、解約した場合、「迷惑メール自動判定」は利用状態ではなく初期状