OCN モバイル ONE

MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できますか？

MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できるかについてご案内いたします。 MNP転入前のキャリアメール（docomoなど）は、OCN モバイル ONEでも利用できますか？ 各キャリアのメールアドレス持ち運びサービスをご利用いただければ、引き続きご利用可能です。 ※MNPとは別に各キャリアにお手続きいただく必要があります。 ※利用料金・サービス詳細につき

OCN メール

OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか？

OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか？ OCNのWebメールで受信一覧を「スレッド」形式にすると、表示までに時間がかかります。短くする方法はありますか？ 受信箱に大量のメールがあると、「スレッド」形式での表示には時間がかかる場合がございます。 受信箱から別のフォルダにメールを分けるか、「設定」画面の「メール」欄を「メッセージ

OCN メール

OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？

OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？ OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？ 現在のOCNメールアドレスの確認方法 SMSまたは自動音声による認証後に

送信ウイルスチェックサービス

送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？

送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？ 送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？ はい、制限があります。 1通ごとの最大送信容量は、以下の通りです（添付ファイルを含みます）。 ■メールソフト・アプリを使用する場合：10MB ■OCNメール（Webメール）を使用する場合：100MB [No.pid230000072x] 送信できるメール（添付

メールウイルスチェックサービス

「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？

「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？ 「メールウイルスチェックサービス」でウイルスを検知した場合、どのようになりますか？ 以下の内容をご確認ください。 メール本文について ウイルスが検知・駆除された場合には、該当メールの本文に通知（警告）メッセージが挿入されます。 添付ファイルが削除された場合も同様です。 添付ファイルについて ウイルスを駆除できた場合

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？

「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？ 「迷惑メール誤判定通報」とは何ですか？ 「迷惑メール誤判定通報」とは、迷惑メールであるにも関わらず判定されないメールや、通常のメールが迷惑メールボックスに隔離されてしまう、などの判定の誤りを、精度向上のためにお客さまからお知らせいただく機能です（ただし、通報結果の照会はできません）。 通報する手順については、以下のリンクをご参照ください。 迷惑メール誤判定通

OCN メール

メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？

メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？ メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？ 「OCNメール」では、お客さまのデータ領域を効率的に利用していただくことを目的として、お客さま宛てに重複して届いたメールを1通に集約しています。 ■宛先の中にお客さまのアドレスが複数含まれている場合

送信ウイルスチェックサービス

添付ファイルの圧縮などをし、メールソフトの最大送信容量である10MB以下に抑えましたが、メールが送信できないのはなぜですか？

添付ファイルの圧縮などをし、メールソフトの最大送信容量である10MB以下に抑えましたが、メールが送信できないのはなぜですか？ 添付ファイルの圧縮などをし、メールソフトの最大送信容量である10MB以下に抑えましたが、メールが送信できないのはなぜですか？ メールにファイルを添付した場合は、ファイルサイズが実際より大きくなるためです。 例えば、9MBのJPEGファイルをメールに添付して送信した場合、PC

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）

家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいが、どのようにすればよいですか？

家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいが、どのようにすればよいですか？ 家族のためにたくさんメールアドレスが欲しいが、どのようにすればよいですか？ オプションサービスのファミリーメール（有料）に申し込むと、OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」1契約につき、最大で30個のメールアドレスをご利用可能です。 詳しくは以下のリンクをご参照ください。 ファミリーメール（追加メールアド

OCN メール

英語のエラーメールが届きました。どうすればいいですか？

英語のエラーメールが届いた場合の対処方法についてご案内します。 英語のエラーメールが届きました。どうすればいいですか？ 設定サポートには、お客さまに届いたエラーメッセージの内容から、メールが届かなかった理由を判定し、対処方法をご案内する「エラーメッセージ判定フォーム」がございます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 英語のエラーメールが届く [No.pid2300000gi8] 英語のエラ