OCN メール

「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？

「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？ 「迷惑メール自動判定」とはどのようなサービスですか？ お客さまのOCNメールアドレスに届く迷惑メールを、OCNのサーバーで自動判定し、メールの件名に［meiwaku］という文字列を追加するサービスです。 また、受信メールの迷惑度合いを判定し、判定結果を「X-OCN-SPAM-CHECK:○○％」という形でヘッダに付与します。 お客さまが［mei

OCN メール

OCNのWebメールにアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、画面が表示されるまでに時間がかかります。どうすればよいですか？

リニューアルしたOCNメールをはじめて利用する場合に、画面の表示に時間がかかる件についてご案内します。 OCNのWebメールにアクセスすると、「Loading..」もしくは「読み込み中」と表示され、画面が表示されるまでに時間がかかります。どうすればよいですか？ OCNのWebメールへ初めてアクセスする際は、画面表示まで時間がかかりますので、しばらくお待ちください。 また、通信環境によっても時間がか

OCN メール

ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、メールソフトでメールを受信したあとにブラウザーで見ると、メールが消えているのはなぜですか？

ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、メールソフトでメールを受信したあとにブラウザーで見ると、メールが消えているのはなぜですか？ ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、メールソフトでメールを受信したあとにブラウザーで見ると、メールが消えているのはなぜですか？ メールソフト側で［メールをサーバーに残さない］設定にしていると、一度メールソ

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メールボックスに隔離されたメールのお知らせ」が届かないのはなぜですか？

「迷惑メールボックスに隔離されたメールのお知らせ」が届かないのはなぜですか？ 「迷惑メールボックスに隔離されたメールのお知らせ」が届かないのはなぜですか？ 隔離されたメールがない場合には届きません。 また、「迷惑メールリストの送信」欄で「送信しない」が選択されていないかご確認ください。 設定を確認したい場合は、以下のリンクをご参照ください。 迷惑メールブロックサービス（PC） 迷惑メールブロックサ

個人のお客さま全般

「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTドコモビジネスの電話番号でしょうか？

NTTドコモビジネスの電話番号についてご案内いたします。 「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTドコモビジネスの電話番号でしょうか？ はい、NTTドコモビジネスの連絡先電話番号です。 OCN サービスの料金を、NTT東日本・西日本のフレッツ光などの料金と一緒にお支払いいただいていたお客さまがサービスを解約されると、これ

OCN メール

OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。

OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。 OCNのメールアドレスを、メールソフトで利用する場合の設定方法を教えてください。 メールソフトの設定方法については、以下のリンクをご参照ください。 メールソフトの設定方法 設定に関するトラブルやご相談につきましては、OCNテクニカルサポートへお問い合わせください。 【OCNテクニカルサポート】 0120-047-86

OCN メール

メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？

メールソフトでIMAPの設定をした際に、これまで存在しなかったフォルダーが表示される場合についてご案内します。 メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？ 「__EXT__」フォルダーは、OCNメールアドレスをOutlookやThunderbirdにIMAPで設定した時、自動生成されるシステムフォルダーです。非表示に設定す

OCN メール

OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？

こちらのページでは、「OCN メール」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？ [No.pid2300001hod] OCNのWebメールで自動転送を設定しているが、転送されないメールがあるのはなぜですか？ | OCNお客さまサポート

OCN メール

OCNのWebメールで、受信したメールの添付ファイルを開こうとするとエラーになります。どうすれば開けますか？

Webメールにおいて、添付ファイルを開こうとするとエラーになって開けない場合についてご案内します。 OCNのWebメールで、受信したメールの添付ファイルを開こうとするとエラーになります。どうすれば開けますか？ メールヘッダに何らかの問題があり、Webメール上で直接添付ファイルを開けない場合があります。 ご自身の端末にファイルを保存してから開いてください。 それでも開けない場合は、メールソフトをご利

送信ウイルスチェックサービス

送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？

送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？ 送信できるメール（添付ファイルを含む）のサイズに、制限はありますか？ はい、制限があります。 1通ごとの最大送信容量は、以下の通りです（添付ファイルを含みます）。 ■メールソフト・アプリを使用する場合：10MB ■OCNメール（Webメール）を使用する場合：100MB [No.pid230000072x] 送信できるメール（添付