個人のお客さま全般

「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTコミュニケーションズの電話番号でしょうか？

NTTコミュニケーションズの電話番号についてご案内いたします。 「SMS（ショートメッセージサービス）」に「0120-506-544」のフリーダイヤル番号が記載されていますが、NTTコミュニケーションズの電話番号でしょうか？ はい、NTTコミュニケーションズの連絡先電話番号です。 OCN サービスの料金を、NTT東日本・西日本のフレッツ光などの料金と一緒にお支払いいただいていたお客さまがサービスを

050 plus

「050 plus」の今月の請求料金を確認することはできますか？

このページでは「050 plus」の当月の請求料金の確認方法についてご案内しています。請求金額は［設定一覧］より確認することができます。 「050 plus」の今月の請求料金を確認することはできますか？ はい、「050 plus」の当月の請求料金については、翌月17日ごろに確認できるようになります。 アプリの［設定 ］⇒［管理メニュー（留守電設定など）］⇒［料金情報］欄の［請求明細］よりご確認くだ

OCN インターネット １ギガ／OCN for ドコモ光

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？ についてご案内します。 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？ [No.pid2300001y6x] 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか

OCN 光

「OCN 光」に転用申込みをしたら、NTTコミュニケーションズから請求書が届きました。今までOCNの利用料は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線の利用料金と合わせて支払っていましたが、なぜ請求書が届くのですか？

「OCN 光」に転用申込みをしたら、NTTコミュニケーションズから請求書が届きました。今までOCNの利用料は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線の利用料金と合わせて支払っていましたが、なぜ請求書が届くのですか？ 「OCN 光」に転用申込みをしたら、NTTコミュニケーションズから請求書が届きました。今までOCNの利用料は、NTT東日本・西日本のフレッツ光回線の利用料金と合わせて支払っていましたが、

個人のお客さま全般

郵送で「料金口座振替のお知らせ」を受け取っているのですが、発行手数料がかからないようにする方法はありますか？

ご利用明細（内訳）は、「OCN マイページ」や「ご請求額お知らせメール」サービスにてご確認いただきますと発行手数料はかかりません。 郵送で「料金口座振替のお知らせ」を受け取っているのですが、発行手数料がかからないようにする方法はありますか？ はい、ございます。 「OCN マイページ」で、ご利用料金をメールで通知する「ご請求額お知らせメール」の登録を行ってください。 登録を行うと「料金口座振替のお知

個人のお客さま全般

料金請求書での支払い方法を教えてください。

料金請求書でのお支払い方法についてご案内いたします。 料金請求書での支払い方法を教えてください。 金融機関窓口、コンビニエンスストアでお支払いができます。 2021年12月現在、お支払い場所は以下となっております。 【金融機関窓口】 ・銀行 （日本銀行を除く） ・農林中金 ・信用金庫 ・労働金庫 ・信用組合 ・農協 ・漁協 ・商工中金 ・ゆうちょ銀行 ・郵便局 【コンビニエンスストア】（バーコード

個人のお客さま全般

請求書に記載の「アクセスキー」とは何ですか？

請求書に記載の「アクセスキー」についてご案内いたします。 請求書に記載の「アクセスキー」とは何ですか？ アクセスキーとはWebにて請求の内訳確認、クレジットカード支払いを実施する際にお客さま確認の為に必要となる番号です。NTTコミュニケーションズがお送りしている請求書、領収証などに記載されています。 料金請求書の見方については、以下のリンクをご参照ください。 料金請求書のサンプル [No.pid2

個人のお客さま全般

支払証明書を発行するにはどうすればいいですか？

支払証明書の発行方法についてご説明します。 支払証明書を発行するにはどうすればいいですか？ 支払証明書は「OCN マイページ」からお申し込みいただいた後、弊社から発行します。 以下の注意事項をご確認ください。 【注意事項】 ・1枚あたり発行手数料550円(税込)＜発行料440円(税込)、送料110円＞がかかります。 ・お申し込みいただいてから、お届けまでにお時間がかかります。 1. 「OCN マイ

050 plus

OCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？

「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？ 「050 plus」のアプリからクレジットカードを登録することで、「050 plus」単独でのクレジットカード払いへ変更できます。手順は以下のリンクをご参照ください。 「050 plus」の支払い方法の変更｜設定・トラブル ※合算請求により適用と

個人のお客さま全般

請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？

請求書の発行手数料がかからないようにする方法についてご説明します。 請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？ お支払い方法をクレジットカード支払い、または口座振替（ご請求額お知らせメール通知）へ変更いただくと、請求書が発行されなくなるため、手数料も不要となります。 お支払い方法の変更につきましては、以下のリンクよりお手続きください。 ご利用料金のお支払い方法登録 [No