個人のお客さま全般

「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？

「OCN モバイル ONE」の最終請求についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？ [No.pid23000024r2] 「OCN モバイル ONE」の最終請求はいつですか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてください。

ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定したい。 ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてください。 設定する方法については、以下のリンクをご参照ください。 「OCNトップページをホームに設定しよう！」 [No.pid2300000h7e] ブラウザを起動したら、最初にOCNトップページが表示されるように設定する方法を教えてく

マルウェア不正通信ブロックサービス

Windows 11：サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい

Windows 11でマルウェア不正通信ブロックサービスによりサイトへのアクセスが遮断されているか確認する方法をご案内します。 Windows 11：サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい 設定方法 1. タスクバーの［Wi-Fiアイコン］を右クリックし、［ネットワーク設定とインターネット設定］をクリックします。 2.［ネットワークとインターネット］

個人のお客さま全般

『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？

『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外に、必要な解約の手続きについてご案内します。 『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ [No.pid23000024ro] 『OCN 光 「フレッツ」』や『OCN 光 with フレッツ』の契約以外にも、解約などの手続きが必要ですか？ | OCNお客さま

迷惑メールブロックサービス

メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？

メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ 「X-OCN-SPAM-CHECK:○○％」というヘッダが付与されます。○○％の部分が迷惑メール度になります。○○％の数値が高いほど迷惑メールである可能性が高くなります。 [No.pid230000071w] メールのヘッダにはどのような情報が付与されるのですか？ | OCNお客さまサポ

個人のお客さま全般

OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届きません。

OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届かない件についてご案内いたします。 OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届きません。 申込方法により、認証ID・認証パスワードが記載された「OCN会員登録証」の確認方法が異なります。 ■お電話での申込、またはWebからの申込で「郵送」を選択した場合 OCNへお申し込みいただいてから1週間程度で、ご自宅

OCN ひかり電話

料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。

料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。 料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。 弊社がお支払い状況を確認後、土日祝日に関わらず3時間程度～最大１日程度でご利用いただけます。 ただし、システムメンテナンスなどの理由により、ご利用再開がお支払いの翌日以降になる

OCNプレミアムサポート

「OCNプレミアムサポート」の解約方法を教えてください。

「OCNプレミアムサポート」の解約方法についてご案内いたします。 「OCNプレミアムサポート」の解約方法を教えてください。 「OCNマイページ」より、解約希望のオプションサービスをご確認のうえ、お手続きください。 解約は、こちらの「OCNマイページ（解約の手続き一覧）」からお手続きいただけます。 ログイン・二段階認証後、解約希望のサービスをご選択のうえお手続きへお進みください。 ※OCNマイページ

050 plus

「050 plus」の初期設定のパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらよいですか？

「050 plus」の初期設定のパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらよいかについてご案内いたします。 「050 plus」の初期設定のパスワードを忘れてしまった場合はどうしたらよいですか？ 「050 plus」アプリよりパスワードを再発行し、新しいパスワードへ変更してください。 再発行の流れについては、以下のリンクをご参照ください。 「050 plus」のパスワード確認・変更（Windows

個人のお客さま全般

OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何がありますか？

OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何があるかについてご案内いたします。 OCNを利用中でNTT東日本・NTT西日本の光回線の種類を変更した場合、変更後に必要な手続きは何がありますか？ 「OCN 光 with フレッツ」プランをご利用中のお客さまは、自動的に光回線の種別が変更されますのでお手続きは不要です。 「OCN 光 「フレッツ」」(プ