【故障発生/復旧】音声系サービスにおけるGW設備故障発生について

2024年04月12日 22:36更新

IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在復旧しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
　一部のお客様において、IP電話の発着信ができませんでした。
　また、通話中の呼が切断されました。

■ 故障装置
　VoIPサーバ

■措置状況
対象となる通信設備への対処を実施し、サービスが正常に利用可能な状態になっていることを確認しました。

情報種別	故障情報
ステータス	回復済み
発生日時	2024年04月12日 20時50分頃
回復日時	2024年04月12日 22時10分