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OCNメール(Webメール)でメールを削除する方法|OCNメール(Webメール)|メールサービス

OCNメール(Webメール)の使い方がわからない方へ、不要なメールを削除する方法をご案内します。
OCNメールの保存期間は無制限のため、不要なメールは適宜削除することをおすすめします。

1. OCNメールにログインする

以下のリンクをクリックし、[メールアドレス]と[パスワード]を入力してログインします。

ログインできない場合は以下のリンクをご確認ください

2. メールを削除する

PC版とスマホ版で削除方法が異なります。以下を参照し、表示されている画面を選択してください。

PC版画面:画面の左上にOCNのロゴがあり、フォルダやタグの一覧が表示されている。

スマホ版画面:画面の左上に[メニュー]があり、フォルダ一覧がない。

PC版画面での削除方法

PC版のWebメールは、ボックスにチェックして選択したメールを削除(Shiftキーによる複数選択が可能)するか、フォルダ内や検索結果のメールをすべて選択して削除するかのどちらかしかできません。
Deleteキーでの削除には対応しておりません。

フォルダ内のメールをすべて削除する

STEP
1/6

[メール]をクリックし、メール画面を表示します。

STEP
2/6

画面左の[フォルダ]欄から削除したいメールが入っているフォルダを選択します。

STEP
3/6

見出し欄にある全選択のチェックボックスにチェックします。

全選択のチェックボックスがない場合

全選択のチェックボックスがない画面は、スマホ版です。削除方法は以下のリンクを参照してください。

STEP
4/6

[全てのメールを選択します。]ダイアログボックスが表示されます。
[フォルダ内の全メールを選択する。]を選択し、[OK]をクリックします。

※[読み込み済みの○件を選択する。]を選択すると、現在表示されているメールのみを選択することができます。初期表示は50件で、画面を下までスクロールさせるたびに50件ずつ読み込まれます。

STEP
5/6

チェックのついたメールをすべて削除しても問題無いことを確認し、[削除]をクリックします。

フォルダ内に削除したくないメールがある場合

個別にチェックをはずしてください。

STEP
6/6

[~件のメッセージをゴミ箱に移動しました。]と表示され、チェックしたメールがすべてゴミ箱に移動されます。

ゴミ箱のメールを空にする

ゴミ箱に移動したメールを完全に削除する方法については、以下のリンクを参照してください。

メールの削除|PC

メールを検索して削除する

差出人や件名、受信した期間などでメールを検索し、削除する方法については、以下のリンクを参照してください。

条件を絞り込んでメールを削除|PC

スマホ版画面での削除方法

スマホ版のWebメールは、ボックスにチェックして選択したメールを削除するか、フォルダ内のメールをすべて削除するかのどちらかしかできません。

フォルダ内のメールをすべて削除する

STEP
1/8

画面左下の[メール]をタップし、メール画面を表示します。

STEP
2/8

左上の[メニュー]をタップします。

STEP
3/8

メニュー画面が表示されます。削除したいメールが入っているフォルダをタップします。

STEP
4/8

フォルダ内にあるメールの一覧が表示されます。メールをすべて削除しても問題無いことを確認し、もう一度[メニュー]をタップします。

STEP
5/8

フォルダの右側に表示されている[編集]をタップします。

STEP
6/8

[フォルダを空にする]をタップします。

STEP
7/8

確認画面が表示されますので、[OK]をタップします。

※画面上に表示されていないものも含めて、フォルダ内のすべてのメールがゴミ箱に移動します。

STEP
8/8

[~件のメッセージをゴミ箱に移動しました。]と表示され、フォルダ内のメールがすべてゴミ箱に移動されます。

ゴミ箱のメールを空にする

ゴミ箱に移動したメールを完全に削除する方法については、以下のリンクを参照してください。

メールの削除|スマホ

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