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サービス名から探す : OCN マイページに関するよくあるご質問
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SMSもしくは電話音声通知による認証を利用するにあたり、事前にしておくことはありますか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証を利用するにあたり、事前にしておくことはありますか？ OCNに登録している連絡先電話番号が、現在ご利用中のスマホや固定電話の番号であることをご確認ください。 確認方法がわからない場合は、以下のリンクをご参照ください。 契約内容を確認したい｜OCN マイページでのお手続き 登録している連絡先電話番号が
「他のお客さま番号をお持ちの方はこちら」よりOCNの契約を登録しようと思ったら、「既に登録されています」と表示されました。なぜですか？
「他のお客さま番号をお持ちの方はこちら」よりOCNの契約を登録しようと思ったら、「既に登録されています」と表示されました。なぜですか？ 「他のお客さま番号をお持ちの方はこちら」よりOCNの契約を登録しようと思ったら、「既に登録されています」と表示されました。なぜですか？ ご利用頂いている「OCN マイページ」のOCN契約と同じものを登録しようとしている可能性があります。「他のお客さま番号をお持ちの
Firefoxで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。
Firefoxで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Firefoxで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Firefoxをお使いで、「OCN マイページ」が突然開けなくなった場合は、以下の手順を参照し、ブラウザの設定を行ってください。 ■ブラウザ設定手順 Firefoxを起動し、アドレスバーに about:confi
SMSもしくは電話音声通知により認証番号が通知されるまで、どれくらいかかりますか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知により認証番号が通知されるまで、どれくらいかかりますか？ 約10秒程度で通知します。 「SMS（ショートメッセージサービス）」による認証の場合、電波状況などによりSMSが届かない場合があります。 数分経っても届かない場合は、画面下部の［再通知する］をクリックして、再度お試しください。 [No.pid23000
一度「OCN マイページ」に登録した電話サービスを、別の契約の「OCN マイページ」に登録する方法を教えてください。
［電話サービスの情報を確認したい方はこちら］から電話サービスの契約を登録しようと思ったら、「入力されたIDは既に登録されています」と表示された。 一度「OCN マイページ」に登録した電話サービスを、別の契約の「OCN マイページ」に登録する方法を教えてください。 一度「OCN マイページ」に登録した電話サービスを、別の契約の「OCN マイページ」に登録するには、登録する際に必要な電話サービス登録用
SMSもしくは電話音声による認証番号の通知の利用方法がわからない。
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声による認証番号の通知の利用方法がわからない。 OCNに登録している電話番号の端末をご準備いただき、画面の指示に従ってお進みください。 [No.pid2300000byw] SMSもしくは電話音声による認証番号の通知の利用方法がわからない。 | OCNお客さまサポート
認証番号を入力してエラーになった場合は、どうすればよいですか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 認証番号を入力してエラーになった場合は、どうすればよいですか？ 入力した認証番号に誤りがないかをご確認の上、再度入力してください。 3回入力に失敗した場合、もしくは認証番号の有効期限が切れた場合は、再通知の手続きを行う必要があります。 ※ 認証番号の有効期限は約30分です。 [No.pid2300000bz3] 認証番号を入力してエラ
電話音声通知による音声メッセージを聞き逃した場合、再度聞くことができますか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 電話音声通知による音声メッセージを聞き逃した場合、再度聞くことができますか？ はい、再度お聞きいただけます。 音声メッセージを聞き逃した場合は、画面下部の［再通知する］をクリックしてください。 [No.pid2300000byx] 電話音声通知による音声メッセージを聞き逃した場合、再度聞くことができますか？ | OCNお客さまサポート
SMSまたは電話音声通知による認証は全員対象ですか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSまたは電話音声通知による認証は全員対象ですか？ 「OCN サービス」をご契約のお客さまが対象です。 「OCN サービス」のご契約がないお客さま（電話サービスやアプリケーションサービスのみ）で、「OCN マイページ」をご利用の場合は対象外です。 [No.pid2300000akj] SMSまたは電話音声通知による認証は全員対象です
「OCN マイページ」の手続きの際に、認証番号を聞かれない場合がありますか？
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 「OCN マイページ」の手続きの際に、認証番号を聞かれない場合がありますか？ はい、ございます。 以前「OCN マイページ」にログインし、SMSもしくは電話音声通知による認証を実施済で、再度同じ環境からアクセスした場合、認証番号を聞かれない場合がございます。 [No.pid2300000byt] 「OCN マイページ」の手続きの際に、
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