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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか?
「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか? 「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか? 「OCN モバイル ONE」と「OCN 光サービス」をセットでご契約の場合、適用されます。 適用されますと「OCN モバイル ONE」の月額利用料が毎月200円割引されます。 最大5契約まで(
「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合、利用できない期間は発生しますか?
「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合の、利用できない期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合、利用できない期間は発生しますか? 新しいSIMカードが届くまでの数日間~1週間程度、現在ご利用中のSIMカードでは、データ通信・音声通話・SMS送受信を利用できません。 【注意点】 ・お申し込みの翌日または翌々日にSI
「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」の申込方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 OCN モバイル ONEの新規お申し込み受付は2023年6月26日をもって終了しました。 [No.pid2300000ed0] 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか?
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか? OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか? お客様による発信操作の後、携帯電話ネットワークを経由する際に自動でOCNでんわに必要なプレフィックス番号が発信先電話番号に付加されます。 OCN モバイル ONE 音声対応SIMか
OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。
OCN モバイル ONEの節約モードが使えない場合の対応についてご案内いたします。 OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。 OCN モバイル ONEをご利用中で通信の残容量がない場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。 また、以下の2点にご注意ください。 ・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか?
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか? 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか? はい。1契約につき、1つのOCNメールアドレスが無料で提供されますので、ご利用ください。 利用方法は、以下のリンクを参照してください。 OCN モバイル ONEでのメールの利用について|設定・トラブル [No.pid2300000ehc] 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。 OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。 1枚毎に税込3,300円のSIMカード追加手数料と、税込433.4円のSIMカード手配料がかかります。 [No.pid2300000eij] OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合
「OCN モバイル ONE」音声対応SIMの利用開始月に、MNP転出することはできますか?
「OCN モバイル ONE」音声対応SIMの利用開始月に、MNP転出することができるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMの利用開始月に、MNP転出することはできますか? 利用開始月にMNP転出することはできません。 利用開始月の翌月以降にお申込みください。 詳細は下記URLをご参照ください。 MNP(番号ポータビリティ)転入・転出について [No.pid2300
「OCN モバイル ONE」を「容量シェア」で利用している場合も、コース変更はできますか?
「OCN モバイル ONE」を「容量シェア」で利用している場合に、コース変更ができるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を「容量シェア」で利用している場合も、コース変更はできますか? コース変更できます。 なお、「容量シェア」で契約中の、SIMカードごとのコース変更はできませんので、ご了承ください。 コース変更をする場合は、下記URLをご参照ください。 「OCN モバイル O
交換ご案内のハガキを受け取ってSIMを再発行しました。今のSIMと交換する際にどこかに連絡する必要がありますか?
ハガキをもらって再発行したSIMの交換方法について 交換ご案内のハガキを受け取ってSIMを再発行しました。今のSIMと交換する際にどこかに連絡する必要がありますか? [No.pid2300002513] 交換ご案内のハガキを受け取ってSIMを再発行しました。今のSIMと交換する際にどこかに連絡する必要がありますか? | OCNお客さまサポート
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