サービス名から探す : マルウェア不正通信ブロックサービスに関するよくあるご質問

ご質問

macOS:サイトにアクセスできない原因がマルウェア不正通信ブロックサービスによるものか確認したい

回答

基本的にサイトにアクセスできない原因が本サービスの通信遮断による可能性は低いと想定されますが、確認したい場合は、以下の設定方法を参照しアクセスをお試しください。

設定方法

  • 本手順ではmacOS Sequoia(15.0)を使用しています。画面・アイコン・名称等はOSのバージョンにより異なります。
  1. Dockの[システム設定]をクリックします。
    ※ またはメニューバーの[アップルメニュー]-[システム設定]をクリックします。

  2. システム設定画面が表示されます。[ネットワーク]をクリックします。

  3. [ネットワーク]画面が表示されます。ご利用の接続を選択します。
    ※ 本手順では[Wi-Fi]を選択していますが、他の接続の場合も同様の手順でお進みください。

  4. [詳細]をクリックします。

  5. 表示された画面左側の[DNS]をクリックします。
    以下の表を参照し、サービスご利用地域に合わせて[DNS サーバ]を設定します。
    サーバーごとに下の[+]をクリックしてアドレスを入力し、[OK]をクリックします。

    ※ IPv6接続をご利用でない場合、IPv6両サーバーの入力は不要です。

      東日本でご利用の場合 西日本でご利用の場合
    IPv4優先DNSサーバー 122.28.103.6 125.170.93.174
    IPv4代替DNSサーバー 125.170.93.174 122.28.103.6
    IPv6優先DNSサーバー 2001:380:0:4::8 2001:380:0:104::8
    IPv6代替DNSサーバー 2001:380:0:104::8 2001:380:0:4::8
  6. 画面左上の[閉じる]をクリックします。以上で設定は完了です。

  7. サイトへのアクセスをお試しください。
    設定変更を行ってもサイトにアクセスできない場合は、別の要因が考えられます。
    アクセスできた場合、悪意あるサイトへ接続している可能性があります。

    本設定でサイトへアクセスできた場合

    ウイルス対策ソフトをお使いの方はソフトのアップデートやウイルス情報の更新を実施してください。
    ウイルス対策ソフトをご利用でない方や、現在のウイルス対策ソフトでご不安な方には、OCNが提供する「ウイルスバスター クラウド™ 月額版」をおすすめいたします。

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  8. 確認後は、安全・安心にインターネットをご利用いただくため、必ず設定を元に戻してください。

    macOS:マルウェア不正通信ブロックサービスの利用を再開したい

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