基本的にサイトにアクセスできない原因が本サービスの通信遮断による可能性は低いと想定されますが、確認したい場合は、以下の設定方法を参照しアクセスをお試しください。

設定方法

• 本手順ではmacOS Tahoe（26.0）を使用しています。画面・アイコン・名称等はOSのバージョンにより異なります。

1. Dockの［システム設定］をクリックします。
   ※ またはメニューバーの［アップルメニュー］-［システム設定］をクリックします。

   

2. システム設定画面が表示されます。［ネットワーク］をクリックします。

   

3. ［ネットワーク］画面が表示されます。ご利用の接続を選択します。
   ※ 本手順では［Wi-Fi］を選択していますが、他の接続の場合も同様の手順でお進みください。

   

4. ［詳細］をクリックします。

   

5. 表示された画面左側の［DNS］をクリックします。
   以下の表を参照し、サービスご利用地域に合わせて［DNS サーバ］を設定します。
   サーバーごとに下の［＋］をクリックしてアドレスを入力し、［OK］をクリックします。

   

   ※ IPv6接続をご利用でない場合、IPv6両サーバーの入力は不要です。

   	東日本でご利用の場合	西日本でご利用の場合
   IPv4優先DNSサーバー	122.28.103.6	125.170.93.174
   IPv4代替DNSサーバー	125.170.93.174	122.28.103.6
   IPv6優先DNSサーバー	2001:380:0:4::8	2001:380:0:104::8
   IPv6代替DNSサーバー	2001:380:0:104::8	2001:380:0:4::8

6. 画面左上の［●閉じる］をクリックします。以上で設定は完了です。

   

7. サイトへのアクセスをお試しください。
   設定変更を行ってもサイトにアクセスできない場合は、別の要因が考えられます。
   アクセスできた場合、悪意あるサイトへ接続している可能性があります。

   

   本設定でサイトへアクセスできた場合

   ウイルス対策ソフトをお使いの方はソフトのアップデートやウイルス情報の更新を実施してください。
   ウイルス対策ソフトをご利用でない方や、現在のウイルス対策ソフトでご不安な方には、OCNが提供する「ウイルスバスター クラウド™ 月額版」をおすすめいたします。
   

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8. 確認後は、安全・安心にインターネットをご利用いただくため、必ず設定を元に戻してください。

   macOS：マルウェア不正通信ブロックサービスの利用を再開したい