送信ウイルスチェックサービス

「送信ウイルスチェックサービス」とは何ですか？

「送信ウイルスチェックサービス」とは何ですか？ 「送信ウイルスチェックサービス」とは何ですか？ OCNが提供するウイルス検知機能が付加された送信専用電子メールサーバを利用することで、OCNのご契約者が送信する電子メールによるウイルス拡散を防ぐことができる無料サービスです。 なお、検知が可能となるのは既知のウイルスのみとなり、一部が検知できないものもございます。 詳しくは、以下のリンクをご参照くださ

OCN メール

英語のエラーメールが届きました。どうすればいいですか？

英語のエラーメールが届いた場合の対処方法についてご案内します。 英語のエラーメールが届きました。どうすればいいですか？ 設定サポートには、お客さまに届いたエラーメッセージの内容から、メールが届かなかった理由を判定し、対処方法をご案内する「エラーメッセージ判定フォーム」がございます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 英語のエラーメールが届く [No.pid2300000gi8] 英語のエラ

OCN メール

OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できません。

OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できない現象についてご案内いたします。 OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できません。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 Webメールのシステムによる一時的なエラーとなります。 自然に解消されますので、しばらく時間を置いてから再

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メールブロックサービス」ではどんな設定ができますか？

「迷惑メールブロックサービス」ではどんな設定ができますか？ 「迷惑メールブロックサービス」ではどんな設定ができますか？ 以下の設定ができます。 ・件名に「meiwaku」を追加するかしないか ・迷惑メールフォルダに移動（隔離）するかしないか ・迷惑メールフォルダに移動（隔離）されたメールがある場合メール通知をするかしないか （通知する場合は毎日または毎週日曜を選択） 設定を確認したい場合は以下のリ

迷惑メールブロックサービス

「迷惑メールブロックサービス」とは、どのようなサービスですか？

「迷惑メールブロックサービス」とは、どのようなサービスですか？ 「迷惑メールブロックサービス」とは、どのようなサービスですか？ 迷惑メールやフィッシング詐欺メール自体をOCNのメールサーバ上に隔離し、お客さまに届かないようにします。 ※OCNのメールをご利用のお客さまのメールについて、OCNサーバで迷惑メール度合いを判定（スコアリング）し、その迷惑度合い（スコアリング結果）をメールヘッダに付与しま

OCN バリュープラン

OCN バリュープランは誰でも利用できますか？

OCN バリュープランは、OCN以外のプロバイダでインターネット接続をされているお客さま向けのプランです。 OCN バリュープランは誰でも利用できますか？ OCN バリュープランは、OCN以外のプロバイダでインターネット接続をされているお客さま向けのプランです。 [No.pid2300000944] OCN バリュープランは誰でも利用できますか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

メールを受信した際「デジタル署名は失効しています」とセキュリティ警告のメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください。

メールを受信した際、「デジタル署名は失効しています」等セキュリティ警告のメッセージが表示され、内容を確認することができないがどうしたら良いのか。 メールを受信した際「デジタル署名は失効しています」とセキュリティ警告のメッセージが表示された場合の対処方法を教えてください。 OCNテクニカルサポートへお問い合わせください。 OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号 ※お問い合わせの際は「お客さま

OCN メール

「迷惑メール自動判定」では、メールのヘッダにどのような情報が付与されるのですか？

「迷惑メール自動判定」では、メールのヘッダにどのような情報が付与されるのかについてご案内します。 「迷惑メール自動判定」では、メールのヘッダにどのような情報が付与されるのですか？ “X-OCN-SPAM-CHECK:○○％”というヘッダが付与されます。 ○○の部分が迷惑メール度になります。数値が高いほど、迷惑メールである可能性が高くなります。 [No.pid23000009iw] 「迷惑メール自動

OCN メール

メールの送受信ができません。どうすればいいですか？

メールの送受信ができない場合の対処方法をご案内します。 メールの送受信ができません。どうすればいいですか？ 対処方法については、以下のリンクをご参照ください。 メールの送受信ができない｜メールのトラブル対処方法 [No.pid2300000gic] メールの送受信ができません。どうすればいいですか？ | OCNお客さまサポート

迷惑メールブロックサービス

迷惑メールの件名、差出人が文字化けして届きます。

迷惑メールの件名、差出人が文字化けして届きます。 迷惑メールの件名、差出人が文字化けして届きます。 送信元のメールサーバーが、メール送信のルールに適合していない方法でメールを送信した場合に、受信側でメールの件名と差出人に文字化けが発生する可能性があります。 [No.pid2300000721] 迷惑メールの件名、差出人が文字化けして届きます。 | OCNお客さまサポート