OCNお客さまサポート
NTTドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
機種変更した場合、「050 plus」の050番号は今まで通り利用できますか?
機種変更した場合、「050 plus」の050番号は今まで通り利用できるかについてご案内いたします。 機種変更した場合、「050 plus」の050番号は今まで通り利用できますか? 機種変更後の端末でも同じ050番号でご利用いただけます。 「050 plus」をインストールした後、初期設定を行ってください。 今までご利用の端末では、アプリのアンインストールをお勧めします。 「050 plus」の初
初期設定や管理メニューログイン時に、2段階認証に何度か失敗し、ロックされてしまった場合はどうすればよいですか?
初期設定や管理メニューログイン時に、2段階認証に何度か失敗し、ロックされてしまった場合はどうすればよいですか? 初期設定や管理メニューログイン時に、2段階認証に何度か失敗し、ロックされてしまった場合はどうすればよいですか? [No.pid2300001hgt] 初期設定や管理メニューログイン時に、2段階認証に何度か失敗し、ロックされてしまった場合はどうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか?
2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか? 2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか? [No.pid2300001hgi] 2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか? | OCNお客さまサポート
「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか?
「050 plus」で「通話不可」となった場合の状況と対処方法についてご案内いたします。 「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか? 「050 plus」アプリからの発信や着信ができない状態です。 通話するには、モバイルデータやWi-Fiなどによる通信環境が必要です。 必要な通信帯域(速度)は以下の値が目安となります。 上り:約20kbps/下り:約20kbps ※通信帯域(速度
「050 plus」が急に利用できなくなった場合、どうしたらよいですか?
「050 plus」が急に利用できなくなった場合の原因と対処方法についてご案内いたします。 「050 plus」が急に利用できなくなった場合、どうしたらよいですか? 故障や設定、お支払いやご利用状況などが原因として考えられます。 以下をご確認ください。 ■工事メンテナンス、故障中ではないか メンテナンス中はエラーが表示される可能性があります。以下のリンクより、状況をご確認ください。 050 plu
「050 plus」アプリで、自分の「050番号」はどこで確認できますか?
このページでは「050 plus」での自分の050番号を確認する方法をご案内しています。 「050 plus」アプリで、自分の「050番号」はどこで確認できますか? [設定 ]をタップすると、[設定一覧]画面の一番上に表示されております。 「050 plus」アプリ以外では、「ご契約内容のご案内」ハガキにも記載しております。 ※Windows用アプリ、およびiOS、Androidの一部アプリバージ
「050 plus」アプリでエラーが表示される場合の対処方法が知りたい
「050 plus」アプリでエラーが表示される場合の対処方法をご案内します。 「050 plus」アプリでエラーが表示される場合の対処方法が知りたい [No.pid2300001yye] 「050 plus」アプリでエラーが表示される場合の対処方法が知りたい | OCNお客さまサポート
「050 plus」の留守番電話メッセージの確認・削除方法について教えてください。
「050 plus」の留守番電話メッセージの確認・削除方法についてご案内いたします。 「050 plus」の留守番電話メッセージの確認・削除方法について教えてください。 メッセージセンタに発信し、音声ガイダンスに従って、「050 plusの050番号」と「留守番電話設定時に登録した4桁の暗証番号」を入力します。その後も音声ガイダンスに従って操作し、メッセージの確認・削除をしてください。 【メッセー
「050 plus」は海外で利用できますか?
「050 plus」の海外での利用可否についてご案内いたします。 「050 plus」は海外で利用できますか? はい、海外でご利用いただけます。 ただし、「050 plus」は暗号技術を使用しているため、各国法令により輸出が制限される場合があります。 また、「050 plus」は050IP電話をインターネット電話に転送するサービスであり、現地国の法令で持込や利用が制限される場合や、現地国の通信環境
「050 plus」のアプリの発着信履歴について教えてください。
「050 plus」のアプリの発着信履歴について教えてください。 「050 plus」のアプリの発着信履歴について教えてください。 以下の内容をご確認ください。 「050 plus」アプリと携帯電話の連携について Android版アプリの発着信履歴では、携帯電話(070、080、090番号)で利用した発着信履歴を表示することができます。 また「050 plus」アプリの履歴から携帯電話の履歴を削除
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。